Banki zamykają się w Ruppertshofen: koniec lokalnych oddziałów!

Banki zamykają się w Ruppertshofen: koniec lokalnych oddziałów!

VR-Bank Schwäbischer Wald ogłosił drastyczny krok: od 31 grudnia gałęzie w Allmersbach w dolinie, Frickenhofen, Pfahlbronn, RipertShofen i Vordsteinenberg zostaną zamknięte! W wybuchowym komunikacie prasowym ogłoszono, że zachowanie klientów zmieniło się zasadniczo w ostatnich latach. Corona Pandemic szybko promowała digitalizację w bankowości. Bankowość online i mobilna są teraz standardem, a potrzeba tradycyjnej, osobistej usługi dramatycznie spada.

„Osobiste porady dotyczące wymagających produktów bankowych pozostaną na zwykłym wysokim poziomie”, podkreśla dyrektor generalny Thomas Bareiß. Ale liczby mówią w innym języku: obecnie mniej niż 20 procent klientów prowadzi transakcje bankowe głównie w lokalnej ławce, a ten trend nadal się spowolnia! Bank jest zmuszony skoncentrować się na lokalizacjach zebranych dobrze, a jednocześnie do pokrycia potrzeb inwestycyjnych w pozostałych oddziałach.

Digitization na biegu do przodu

Karl-Thomas Starke, inna zarząd banku, zapewnia, że rozszerzenie bankowości cyfrowej i telefonicznej jest silnie napędzane. Ponadto przemysł zmaga się z rosnącym brakiem personelu, co zwiększa potrzebę koncentracji w centralnych lokalizacjach. „Porady dotyczące spotkania są możliwe, niezależnie od naszych czasów służby od 8:00 do 20:00”, wyjaśnia Bareiß. Klienci mogą nawet uzyskać porady w domu na życzenie lub rozmawiać w ratuszu na miejscu. Times Change i VR Bank Swabian Forest dostosowują się!