فوضى في وسائل النقل العام: سائقو الحافلات ضحايا للعنف المتزايد!
تستجيب منظمة OÖVV للعنف المتزايد ضد سائقي الحافلات: تدريبات جديدة لخفض التصعيد وإجراءات أمنية اعتبارًا من مارس 2025.
فوضى في وسائل النقل العام: سائقو الحافلات ضحايا للعنف المتزايد!
في النمسا العليا، أعاد حدث مثير للقلق إشعال النقاش حول سلامة سائقي الحافلات: حيث تعرض سائق حافلة على طريق ماتيغتال للتهديد بسكين من قبل أحد الركاب. ومع ذلك، هذه ليست حالة معزولة، حيث أن العنف والعدوان تجاه طاقم القيادة يتزايد بشكل كبير ooe.orf.at ذكرت. ولذلك تخطط جمعية النقل في النمسا العليا (OÖVV) لاتخاذ تدابير سلامة جديدة لحماية السائقين بشكل أفضل.
من أجل الحد من العنف في وسائل النقل العام، تم دمج التدريب المستهدف على تخفيف التصعيد والتواصل في التدريب. وفقًا لمستشار الدولة للنقل غونتر ستاينكلنر، فإن القلق بشأن تزايد العنف ضد سائقي الحافلات يظهر أن عدم الاحترام وتجاهل الأعراف الاجتماعية قد زاد بشكل لا يقاس. ومما يثير القلق بشكل خاص تدابير الهجرة والاندماج الفاشلة، التي ساهمت في الفشل في نقل القيم الأساسية مثل الاحترام والنظام.
معايير جديدة لضمان الظروف المثلى
دفعت الأحداث الأخيرة منظمة OÖVV إلى تقديم معايير جودة إضافية لضمان سلامة سائقي الحافلات. وتشمل هذه التدابير أيضًا الالتزام بالقواعد والاعتراف بالقيم الأساسية في المجتمع، مثل fpoe-ooe.at يحدد. ويعد هذا التطور علامة على الخطوات الضرورية التي يجب اتخاذها لمكافحة العنف المتزايد في الأماكن العامة.
ويؤكد ستينكلنر أن هذه الإجراءات الأمنية ليست الحل الوحيد. ومن الضروري إعادة التفكير في الاستراتيجية السياسية لضمان النظام في الأماكن العامة. ويوضح قائلاً: "يجب ألا نقبل أن يتعرض سائقو الحافلات، الذين يقدمون خدمة قيمة للسكان، لتهديدات مستمرة". مطلوب هنا سياسة صارمة لعدم التسامح مطلقًا مع العنف من أجل ضمان سلامة الموظفين ومواجهة الوحشية الزاحفة للمجتمع.