ORF.de v chaose: Používatelia sú zúfalí kvôli chybnej funkcii vyhľadávania!

ORF.de v chaose: Používatelia sú zúfalí kvôli chybnej funkcii vyhľadávania!

ORF je kritizovaná: Napriek ročnému rozpočtu vo výške približne jednej miliardy eur financovaného z poplatkov a peňazí z reklamy sú používatelia s novou platformou ORF.on nespokojní. Najmä technická implementácia, najmä funkcia vyhľadávania, je označovaná ako „podzemná“. Používatelia hlásia ťažkosti pri hľadaní nového dvojdielneho „Zmiznutie Lilly“, pretože vyhľadávanie vedie iba k požadovanému výsledku s presným názvom. Čiastočný vstup vedie k frustrácii, najmä na inteligentných televízoroch, kde je vstup diaľkového ovládača ťažkopádny. Ako uvádza oe24.at, mnohí požadujú okamžité vylepšenia aplikácie na optimalizáciu používateľského zážitku.

„Lilly's Disappearance“ je dvojdielna udalosť s prominentnými hercami ako Heino Ferch a Jessica Schwarz. Film rozpráva dramatický príbeh päťročného dievčatka, ktoré zmizne na dovolenke pri mori. Zatiaľ čo rodičia Robert a Anna Bischoffovci zúfalo pátrajú po svojej dcére, Lilly zostáva napriek rozsiahlemu pátraniu nevystopovateľná. 1. časť ukazuje rodinu, ktorá cestuje na dovolenku a teší sa na oddych, až kým sa náhle nestretnú s realitou, keď zistia, že Lillyina posteľ je prázdna. Koprodukcia medzi ZDF a ORF ponúka aj audiofilmovú verziu a druhú časť, ktorá bude nasledovať, podľa popisu na tv.ORF.at.

V centre pozornosti sú podiely na trhu a počty divákov

Výzvy pre ORF však netrvajú. Podľa najnovších správ kanál stratil podiel na trhu v roku 2023. Každý deň využije niektorú z ponúk ORF 6,1 milióna ľudí, čo znamená trhový podiel 33,8 % pre celú televíznu flotilu ORF – pokles z 34,6 % v predchádzajúcom roku. ORF 2 si udržiava stály podiel na trhu 21 %, zatiaľ čo ORF 1 klesá na 9,5 %. Napriek stabilným číslam pre ORF III a ORF Sport+ zostáva priemerná denná spotreba na úrovni 55 minút, čo je menej ako v minulom roku 59 minút. Štruktúra programu sa takmer nemení; 66,9 % vysielacieho času tvoria produkcie s rakúskym prepojením a 98 % programov na ORF 2 sú európske diela, uvádza web Bundestagu parlament.gv.at.

• Marktanteile:
• ORF-Fernsehflotte: 33,8 % (2023)
• ORF 2: 21 %
• ORF 1: 9,5 %
• ORF III: 2,8 %
• ORF Sport+: 0,4 %

Ťažkosti ORF sa prejavujú nielen v klesajúcej sledovanosti, ale aj v názoroch používateľov na aplikáciu a obsah, čo by mohlo hrať ústrednú úlohu v budúcom rozvoji kanála. Požiadavky na technické vylepšenia a lepšiu používateľskú skúsenosť sú naliehavé a nevyhnutné, aby zostali relevantné aj v budúcnosti.