ORF.de káoszban: A felhasználók kétségbeesnek a hibás keresési funkció miatt!
Az ORF a felhasználók elégedetlenségével küszködik új ORF.on platformjával, és problémákat tapasztal a tartalom felfedezhetőségével.

ORF.de káoszban: A felhasználók kétségbeesnek a hibás keresési funkció miatt!
Az ORF-et kritizálják: a díjakból és reklámpénzekből finanszírozott mintegy egymilliárd eurós éves költségvetés ellenére a felhasználók elégedetlenek az új ORF.on platformmal. A technikai megvalósítást, különösen a keresési funkciót „földalattinak” nevezik. A felhasználók arról számoltak be, hogy nehézségekbe ütközik az új, kétrészes „Lilly eltűnése” megtalálása, mivel a keresés csak a kívánt eredményhez vezet a pontos címmel. A részleges bevitel frusztrációhoz vezet, különösen az okostévék esetében, ahol a távvezérlő bemenete nehézkes. Az oe24.at szerint sokan az alkalmazás azonnali fejlesztését szorgalmazzák a felhasználói élmény optimalizálása érdekében.
A „Lilly eltűnése” egy kétrészes esemény olyan prominens színészekkel, mint Heino Ferch és Jessica Schwarz. A film egy ötéves kislány drámai történetét meséli el, aki tengerparti nyaralás közben tűnik el. Amíg a szülők, Robert és Anna Bischoff kétségbeesetten keresik lányukat, Lilly a nagyszabású keresés ellenére is követhetetlen marad. Az 1. rész azt mutatja be, ahogy a család nyaralni utazik, és alig várja a pihenést, mígnem hirtelen szembesülnek a valósággal, amikor rájönnek, hogy Lilly ágya üres. A ZDF és az ORF koprodukciója egy hangosfilm-változatot és egy második részt is kínál a [tv.ORF.at]-on (https://tv.orf.at/program/orf2/lillysvers100.html) található leírás szerint.
A piaci részesedések és a közönségszámok a fókuszban
Az ORF előtt álló kihívások azonban nem maradnak meg. A legfrissebb jelentések szerint a csatorna veszített piaci részesedéséből 2023-ban. Naponta 6,1 millióan veszik igénybe az ORF valamelyik kínálatát, ami 33,8%-os piaci részesedést jelent az ORF teljes televíziós flottájára vonatkoztatva – ami csökkenés az előző évi 34,6%-hoz képest. Az ORF 2 állandó 21%-os piaci részesedést tart fenn, míg az ORF 1 9,5%-ra csökken. Az ORF III és az ORF Sport+ stabil számai ellenére az átlagos napi használat továbbra is 55 perc, ami alatta marad az előző évi 59 percnek. A műsorstruktúra alig változik; A sugárzási idő 66,9%-a osztrák kapcsolattal rendelkező produkció, az ORF 2 műsorainak 98%-a pedig európai alkotás – írja a Bundestag webhelye parlament.gv.at.
- Marktanteile:
- ORF-Fernsehflotte: 33,8 % (2023)
- ORF 2: 21 %
- ORF 1: 9,5 %
- ORF III: 2,8 %
- ORF Sport+: 0,4 %
Az ORF nehézségei nemcsak a nézettségi számok csökkenésében mutatkoznak meg, hanem a felhasználóknak az alkalmazásról és a tartalomról alkotott véleményében is, ami központi szerepet játszhat a csatorna jövőbeni fejlődésében. A műszaki fejlesztések és a jobb felhasználói élmény iránti igény sürgető és szükséges ahhoz, hogy a jövőben is relevánsak maradjanak.