VW Back Under Trust: Studie visar imponerande vändning av varumärket!

VW Back Under Trust: Studie visar imponerande vändning av varumärket!

Ravensburg, Deutschland - Volkswagen -varumärket visar imponerande framsteg i konsumenternas förtroende, enligt en aktuell studie från Center for Empirical Communication Research (ZEK) vid DHBW Ravensburg. Efter de förödande konsekvenserna av dieselskandalen 2015, där VW hade drabbats av enorm förlust av förtroende, upplever Wolfsburgers nu en uppgång. Under tiden är VW ett av de 5 mest pålitliga bilvarumärkena i Tyskland igen, till exempel horiz

kris övervinner?

Undersökningen, som genomfördes i november i november, visar att VW kunde återfå kundernas förtroende, trots ihållande negativ rapportering om möjliga fabriksstängningar och nedskärningar. Zek konstaterar att företagets uppfattning har ökat som en innovativ biltillverkare, vilket kan vara avgörande för varumärket. Studien har också visat att hybridfordon förmodligen kommer att få popularitet under de kommande tolv månaderna, medan den klassiska bensinmotorn förlorar stöd under drivmixen.

Ändå fortsätter minnen från manipulationsskandalerna med avgasvärden att skugga företagets image. Vid en konferens av ZEK diskuterade experter utmaningarna med företagskommunikation, särskilt i krissituationer. Professor Dr. Frank Brettschneider påpekade att förståelig kommunikation inom affär och politik är av stor betydelse och betonade att "förståelse leder till acceptans." Även om VW: s varumärkesuppfattning har förbättrats, står företaget fortfarande bakom många konkurrenter när det gäller förtroende, eftersom 36 procent av de tillfrågade anser att varumärket påverkas av skandalen, till exempel DHBW Ravensburg rapporterade.

Details
OrtRavensburg, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)