VW nazaj pod zaupanjem: Študija kaže impresivno obračanje blagovne znamke!
VW nazaj pod zaupanjem: Študija kaže impresivno obračanje blagovne znamke!
Ravensburg, Deutschland - Blagovna znamka Volkswagen kaže impresiven napredek v zaupanju potrošnikov, kaže trenutna študija Centra za empirično komunikacijsko raziskavo (ZEK) v DHBW Ravensburg. Po uničujočih posledicah dizelskega škandala leta 2015, v katerem je VW utrpel neizmerno izgubo zaupanja, Wolfsburgerji zdaj doživljajo vzpon. Medtem je VW ena izmed najboljših 5 najbolj zaupanja vrednih avtomobilskih blagovnih znamk v Nemčiji, kot je
Raziskava, ki je bila izvedena novembra novembra, kaže, da je VW lahko pridobil zaupanje strank, kljub vztrajnemu negativnemu poročanju o možnih tovarniških zapiranjih in zmanjšanju delovnih mest. Zek ugotavlja, da se je dojemanje podjetja povečalo kot inovativni avtomobilski proizvajalec, kar bi lahko bilo ključno za blagovno znamko. Študija je tudi pokazala, da bodo hibridna vozila verjetno pridobila priljubljenost v naslednjih dvanajstih mesecih, medtem ko klasični bencinski motor med mešanico pogona izgubi podporo. Kljub temu spomini na manipulacijske škandale z vrednostmi izpušnih plinov še naprej senčijo podobo podjetja. Na konferenci Zek so strokovnjaki razpravljali o izzivih korporativne komunikacije, zlasti v kriznih razmerah. Profesor dr. Frank Brettschneider je poudaril, da je razumljiva komunikacija v podjetju in politiki zelo pomembna in poudarila, da "razumevanje vodi v sprejemanje." Čeprav se je dojemanje blagovne znamke VW izboljšalo, podjetje še vedno zaostaja za številnimi konkurenti, ko gre za zaupanje, saj 36 odstotkov anketiranih meni, da je blagovna znamka vplivala na škandal, kot je DHBW Ravensburg je poročal. kriza premaga?
| Details | |
|---|---|
| Ort | Ravensburg, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)