VW Back Under Trust: Study pokazuje imponujące zwrócenie marki!

VW Back Under Trust: Study pokazuje imponujące zwrócenie marki!

Ravensburg, Deutschland - Marka Volkswagen wykazuje imponujący postęp w zaufaniu konsumentów, zgodnie z obecnym badaniem Center for Empiric Communication Research (ZEK) w DHBW Ravensburg. Po niszczycielskich konsekwencjach skandalu z silnikiem Diesla w 2015 r., W którym VW doznał ogromnej utraty zaufania, Wolfsburgers doświadczają teraz wzrostu. W międzyczasie VW jest ponownie jedną z 5 najbardziej godnych zaufania marek samochodów w Niemczech, takich jak

Kryzys pokonany?

Ankieta przeprowadzona w listopadzie w listopadzie pokazuje, że VW był w stanie odzyskać zaufanie klientów, pomimo uporczywego negatywnego raportowania o możliwych zamknięciach fabrycznych i obniżkach miejsc pracy. ZEK zauważa, że ​​percepcja firmy wzrosła jako innowacyjny producent motoryzacyjny, co może być kluczowe dla marki. Badanie wykazało również, że pojazdy hybrydowe prawdopodobnie zyskają popularność w ciągu najbliższych dwunastu miesięcy, podczas gdy klasyczny silnik benzynowy traci wsparcie podczas miksu jazdy.

Niemniej jednak wspomnienia z skandali manipulacyjnych z wartościami spalin nadal oczyszczają wizerunek firmy. Na konferencji ZEK eksperci omówili wyzwania związane z komunikacją korporacyjną, szczególnie w sytuacjach kryzysowych. Dr Frank Brettschneider zwrócił uwagę, że zrozumiała komunikacja w biznesie i polityce ma ogromne znaczenie i podkreślił, że „zrozumienie prowadzi do akceptacji”. Chociaż postrzeganie marki VW uległo poprawie, firma wciąż stoi za wieloma konkurentami, jeśli chodzi o zaufanie, ponieważ 36 procent ankietowanych uważa, że ​​marka dotknie skandal, takich jak DHBW Ravensburg zgłoszony.

Details
OrtRavensburg, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)