VW Back Under Usaldus: uuring näitab brändi muljetavaldavat pöördeid!
VW Back Under Usaldus: uuring näitab brändi muljetavaldavat pöördeid!
Ravensburg, Deutschland - Volkswageni bränd näitab DHBW Ravensburgi empiirilise kommunikatsiooniuuringute keskuse (ZEK) praeguse uuringu kohaselt muljetavaldavaid edusamme tarbijate usalduses. Pärast diislikütuse skandaali laastavaid tagajärgi 2015. aastal, milles VW oli kaotanud tohutu usalduse, kogevad Wolfsburgerid nüüd tõusu. Vahepeal on VW jälle Saksamaa 5 parimat kõige usaldusväärsemat autobrändi, näiteks
Novembris novembris läbi viidud uuring näitab, et VW suutis klientide usalduse taastada, vaatamata püsivale negatiivsele aruandlusele tehase võimalike sulgemiste ja töökohtade kärpimise kohta. Zek märgib, et ettevõtte ettekujutus on suurenenud uuendusliku autotootjana, mis võib olla kaubamärgi jaoks ülioluline. Uuring on ka näidanud, et hübriidsõidukid saavutavad järgmise kaheteistkümne kuu jooksul tõenäoliselt populaarsuse, samas kui klassikaline bensiinimootor kaotab toetuse ajal toe. Sellegipoolest jätkavad mälestused heitgaaside väärtustega manipuleerimise skandaalidest ettevõtte mainet. Zeki konverentsil arutasid eksperdid korporatiivse suhtluse väljakutseid, eriti kriisiolukordades. Prof dr Frank Brettschneider tõi välja, et arusaadav suhtlus äri- ja poliitikas on väga oluline ja rõhutas, et "mõistmine viib aktsepteerimiseni". Ehkki VW kaubamärgi tajumine on paranenud, on ettevõte usalduse osas endiselt paljudest konkurentidest maha jäänud, kuna 36 protsenti küsitletutest peab brändi skandaal mõjutama, näiteks DHBW Ravensburg teatas. Kriis ületab?
| Details | |
|---|---|
| Ort | Ravensburg, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)