Neticamas svara atšķirības: lielveikalu krāpšana vai vienkārši kļūda?

Neticamas svara atšķirības: lielveikalu krāpšana vai vienkārši kļūda?

Kāds sašutis klients nesen atklāja nepārprotamu svara atšķirību produktam no populāra zemo cenu veikala. Rezerves ribiņu paka, kas kādā Vīnes lielveikalā bija marķēta kā 623 grami, sverot uz dārzeņu svariem, svēra tikai 484 gramus. Šausmās pārņemtā pircēja Marianna P. ziņoja, ka iepirkšanās laikā veikusi vienkāršu testu un bija pārsteigta par šo gandrīz 140 gramu atšķirību. "Tas nevar būt pareizi," viņa pauda neapmierinātību par maldinošo informāciju par svaru uz iepakojuma Krone.at ziņots.

Līdzīgs incidents noticis Aldi Lielbritānijā, kur klients, sverot vienu kilogramu smagu makaronu paku, atklāja 367 gramu neatbilstību. Paredzētā viena kilograma svara vietā svari rādīja tikai 633 gramus. Klients sazinājās ar atlaižu mazumtirgotāju, izmantojot Twitter, un uzdeva jautājumu: "Kur ir pārējie 367 grami makaronu?" Aldi atbildēja, ka klients var atgriezt paku vai pieprasīt naudas atmaksu, kas izraisīja lielu satraukumu sociālajos medijos. tz.de ziņots.

Juridiskās prasības un pielaides

Šādas svara atšķirības rada arī jautājumus par juridiskajām prasībām. Saskaņā ar Vācijas patērētāju konsultāciju centra datiem nepietiekami aizpildīts pārtikas iepakojums ir likumīgi atļauts līdz noteiktai robežai. Pārtikas produktiem, kuru nominālā ietilpība ir no 500 līdz 1000 gramiem, ir pieļaujama novirze līdz 15 gramiem. Tomēr makaronu iepakojuma gadījumā trūkstošais saturs ievērojami pārsniedz šo robežu, padarot situāciju īpaši kaitinošu skartajiem klientiem. Aldi norādīja, ka svara informācija ir balstīta uz produktu sausnas saturu un tā atbilst normatīvajiem aktiem, kas tiek regulāri pārbaudīti.