Невероятни разлики в теглото: измама в супермаркета или просто грешка?

Невероятни разлики в теглото: измама в супермаркета или просто грешка?

Възмутен клиент наскоро откри безпогрешна разлика в теглото на продукт от популярен дискаунт магазин. Опаковка резервни ребърца, етикетирана като 623 грама във виенски супермаркет, тежи само 484 грама, когато се претегли на кантар за зеленчуци. Ужасената купувачка Мариан П. съобщи, че е направила прост тест, докато е пазарувала и е била изумена от тези почти 140 грама разлика. „Това не може да е правилно“, изрази тя недоволството си от подвеждащата информация за теглото на опаковката Krone.at докладвани.

Подобен инцидент се случи в Aldi в Обединеното кралство, където клиент откри несъответствие от 367 грама при претегляне на един килограм пакет паста. Вместо очакваното тегло от един килограм, кантарът показа само 633 грама. Клиентът се свърза с търговеца на дребно с отстъпка чрез Twitter и зададе въпроса: „Къде са останалите 367 грама паста?“ Отговорът на Aldi беше, че клиентът може да върне пакета или да поиска възстановяване на сумата, което предизвика много вълнение в социалните медии tz.de докладвани.

Законови изисквания и допустими отклонения

Подобни разлики в теглото повдигат и въпроси относно правните изисквания. Според Центъра за консултация на потребителите в Германия, недостатъчно напълнените опаковки на храни са законово разрешени до известна степен. За храни с номинална вместимост между 500 и 1000 грама се допуска отклонение до 15 грама. Въпреки това, в случая на опаковката паста, липсващото съдържание значително надвишава тази граница, което прави ситуацията особено досадна за засегнатите клиенти. Aldi посочи, че информацията за теглото се основава на сухото вещество на продуктите и че се придържа към законовите разпоредби, които се проверяват редовно.