Toplink revolusjonerer kommunikasjon: AI chatbots i bruk i yourix!
toplink presenterer utvidet omnikanalkommunikasjon 2.0 med chatbot og AI-funksjoner for optimalisert kundekommunikasjon.
Toplink revolusjonerer kommunikasjon: AI chatbots i bruk i yourix!
En ny tidsalder for kommunikasjon nærmer seg!Den hessiske leverandøren toplink bringer et friskt pust til forretningskommunikasjon med sin utvidede løsning yourix. Integreringen av innovative chatbot- og AI-funksjoner revolusjonerer omnikanalkommunikasjon og transformerer måten bedrifter kommuniserer med kundene på. Løsningen lover å strømlinjeforme digitaliseringen av forretnings- og kundeinteraksjoner gjennom én enkelt, brukervennlig plattform – fra dataadministrasjon til tjenestesporing. Målet? Sømløs, flerspråklig kommunikasjon på tvers av alle kanaler, fra nettchat til e-post.
"Medyourix"Bedrifter og institusjoner kan øke effektiviteten i kommunikasjonskontroll betydelig," forklarer Tarkan Akman, CMO for toplink. Takket være et sentralt grensesnitt opprettholder brukerne oversikt over all viktig kundeinformasjon og kan uanstrengt kontrollere live chat og svare på vanlige tjenesteforespørsler lynraskt. Denne kombinasjonen av chatbot og AI forbedrer ikke bare opplevelsen for kunder, men også for ansatte!
Fleksibel integrasjon og høye sikkerhetsstandarder
Brukervennligheten til yourix er sikret av den ukompliserte integrasjonen av populære CRM-systemer som f.eks.Salesforce,Microsoft DynamicsellerZendesktil og med forsterket. Omstillingen er fullført på et blunk – en arbeidsflytredigerer gjør det mulig for bedrifter å designe alle relevante prosesser uten programmeringskunnskap. I tillegg oppfyller toplink strenge sikkerhetsstandarder. Som et ISO 27001-sertifisert selskap garanterer toplink at all databehandling foregår i Tyskland og er GDPR-kompatibel, uten ekstra sikkerhetsbyrder for IT-avdelingene.
toplink kombinerer det beste fra skyprogramvare med de høyeste sikkerhetskravene og tilbyr bedrifter i Tyskland en fremtidssikker løsning for deres kommunikasjonsbehov. Fremtiden for kommunikasjon er her, og den er smartere enn noen gang!