Toplink zorgt voor een revolutie in de communicatie: AI-chatbots in gebruik in yourix!
toplink presenteert uitgebreide omnichannelcommunicatie 2.0 met chatbot- en AI-functies voor geoptimaliseerde klantcommunicatie.
Toplink zorgt voor een revolutie in de communicatie: AI-chatbots in gebruik in yourix!
Een nieuw communicatietijdperk breekt aan!De Hessische aanbieder toplink blaast met zijn uitgebreide oplossing yourix een frisse wind in de zakelijke communicatie. De integratie van innovatieve chatbot- en AI-mogelijkheden zorgt voor een revolutie in de omnichannel-communicatie en transformeert de manier waarop bedrijven met hun klanten communiceren. De oplossing belooft de digitalisering van bedrijfs- en klantinteracties te stroomlijnen via één enkel, gebruiksvriendelijk platform - van gegevensbeheer tot servicetracking. Het doel? Naadloze, meertalige communicatie via alle kanalen, van webchat tot e-mail.
"Metjouwix"Bedrijven en instellingen kunnen hun efficiëntie op het gebied van communicatiecontrole aanzienlijk verhogen", legt Tarkan Akman, CMO van toplink, uit. Dankzij een centrale interface houden gebruikers het overzicht over alle belangrijke klantinformatie en kunnen ze moeiteloos livechats aansturen en veelvoorkomende serviceverzoeken razendsnel beantwoorden. Deze combinatie van chatbot en AI verbetert niet alleen de ervaring voor klanten, maar ook voor medewerkers!
Flexibele integratie en hoge beveiligingsnormen
De gebruiksvriendelijkheid van yourix wordt verzekerd door de ongecompliceerde integratie van populaire CRM-systemen zoalsSalesforce,Microsoft DynamicsofZendeskzelfs versterkt. De omschakeling is in een mum van tijd voltooid: dankzij een workflow-editor kunnen bedrijven alle relevante processen ontwerpen zonder enige programmeerkennis. Bovendien voldoet toplink aan strenge veiligheidsnormen. Als ISO 27001-gecertificeerd bedrijf garandeert toplink dat alle gegevensverwerking binnen Duitsland plaatsvindt en AVG-conform is, zonder extra veiligheidslasten voor de IT-afdelingen.
toplink combineert het beste van cloudsoftware met de hoogste beveiligingseisen en biedt bedrijven in Duitsland een toekomstbestendige oplossing voor hun communicatiebehoeften. De toekomst van communicatie is hier en het is slimmer dan ooit!