Ryanair触诊入住:从2025年起,只有应用程序用户会飞!
Ryanair触诊入住:从2025年起,只有应用程序用户会飞!
爱尔兰航空公司Ryanair宣布,从2025年5月1日起,机场将不可签入开关。首席执行官迈克尔·奥利里(Michael O'Leary)在都柏林的新闻发布会上宣布了这一决定,旨在将登记入住过程数字化并节省成本。将来,乘客只能通过Ryanair应用程序来召集登机牌并入住。旅客能够在家中打印出他们的登机牌的时间也已经结束,因为他们不再被接受。
目前未在线入住的乘客必须支付55欧元的费用。这种做法可以加剧,因为该公司计划通过其网站专门提供门票预订。应将乘客告知您门口所在的应用程序或是否有延迟。 Ryanair认为这一步是航空旅行中数字化的更大趋势的一部分。
对转换的反应
O'Leary在新闻发布会上评论了客户的潜在关注点,并强调纸上的客户是最初抵制数字化的人。根据奥利里(O'Leary)的说法,这些旅行者最终认识到在线签到的优势和便宜的价格。目前有60%的客户正在使用Ryanair应用程序,该公司的目标是到今年年底将此份额提高到80%。
废除了入住开关,瑞安航空不仅想降低人员的成本,而且还要保持门票价格较低。这种策略可以收紧低成本飞行市场的竞争,并使其他航空公司承担采取类似措施的压力。通过捆绑资源并优化客户体验,它依赖于效率和降低成本。
该公告可能会对乘客产生巨大的后果,因为他们将来必须更加强烈地处理移动技术的使用,以使他们的旅行顺利进行。在数字变革进入生活的许多领域的时候,瑞安航空可以采用这一措施迈出一步,朝着空中旅行业务的纯在线互动迈出一步。有关这些发展的完整信息来源可以已读取。
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