O check-in da Ryanair Strokes: de 2025 apenas os usuários de aplicativos voam!

O check-in da Ryanair Strokes: de 2025 apenas os usuários de aplicativos voam!

A companhia aérea irlandesa Ryanair anunciou que, a partir de 1º de maio de 2025, nenhum interruptor de check-in estará disponível nos aeroportos. Esta decisão, anunciada pelo CEO Michael O'Leary em uma conferência de imprensa em Dublin, pretende digitalizar o processo de check-in e economizar custos. No futuro, os passageiros só devem convocar seus passes de embarque através do aplicativo Ryanair e fazer check -in. Os momentos em que os viajantes conseguiram imprimir seus passes de embarque em casa também terminaram, porque não são mais aceitos.

Atualmente, os passageiros que não fazem check -in on -line precisam pagar uma taxa de 55 euros. Essa prática poderia se intensificar porque a empresa planeja oferecer a reserva de ingressos exclusivamente por meio de seu site. Os passageiros devem ser informados sobre o aplicativo onde está seu portão ou se há atrasos. A Ryanair vê essa etapa como parte de uma tendência maior para a digitalização em viagens aéreas.

reações à troca

O'Leary, durante a conferência de imprensa, comentou as preocupações potenciais dos clientes e enfatiza que os clientes que estão no papel são aqueles que inicialmente resistiram à digitalização. Segundo O'Leary, esses viajantes reconheceram as vantagens e os preços mais baratos do check-in on-line. Atualmente, 60 % dos clientes estão usando o aplicativo Ryanair, e a empresa pretende aumentar essa participação para 80 % até o final do ano.

Com a abolição do interruptor de check-in, a Ryanair não apenas quer reduzir os custos para o pessoal, mas também manter os preços dos ingressos baixos. Essa estratégia pode apertar a concorrência no mercado de vôo de baixo custo e colocar outras companhias aéreas sob pressão para tomar medidas semelhantes. Ao agrupar seus recursos e otimizar a experiência do cliente, ele se baseia em eficiência e redução de custos.

O anúncio pode ter consequências de alcance de longe para os passageiros, já que eles terão que lidar com mais intensamente com o uso da tecnologia móvel no futuro, a fim de fazer suas viagens sem problemas. Numa época em que a mudança digital chegou a muitas áreas da vida, a Ryanair pode dar mais um passo em direção a uma pura interação on -line no negócio de viagens aéreas com essa medida. A fonte completa de informações sobre esses desenvolvimentos pode são lidos.