Ryanair udara prijava: Od 2025. samo korisnici aplikacija lete!
Ryanair udara prijava: Od 2025. samo korisnici aplikacija lete!
Irska zrakoplovna tvrtka Ryanair objavila je da od 1. svibnja 2025. nijedna prekidač neće biti dostupan u zračnim lukama. Ova odluka, koju je najavio izvršni direktor Michael O'Leary na konferenciji za novinare u Dublinu, ima za cilj digitalizirati postupak prijave i uštedjeti troškove. Ubuduće bi putnici trebali nazvati svoje prolazne propusnice putem aplikacije Ryanair i prijaviti se. Vremena kada su putnici bili u mogućnosti ispisati svoje propusnice za ukrcavanje kod kuće su također završena, jer više nisu prihvaćeni.
Trenutno putnici koji se ne prijavljuju na mreži moraju platiti naknadu u iznosu od 55 eura. Ova bi se praksa mogla pojačati jer tvrtka planira ponuditi rezervaciju karata isključivo putem svoje web stranice. Putnici bi trebali biti obaviješteni o aplikaciji u kojoj su vaša vrata ili postoje li kašnjenja. Ryanair ovaj korak vidi kao dio većeg trenda prema digitalizaciji u zračnom putovanju.
reakcije na promjenu
O'Leary, tijekom konferencije za novinare, komentirao je potencijalne brige kupaca i naglašava da su kupci koji su na papiru oni koji su se u početku odupirali digitalizacijom. Prema O'Learyju, ovi su putnici u konačnici prepoznali prednosti i jeftinije cijene internetske prijave. 60 posto kupaca trenutno koristi aplikaciju Ryanair, a tvrtka ima za cilj povećati ovaj udio na 80 posto do kraja godine.
Uz ukidanje prekidača za prijavu, Ryanair ne samo da želi smanjiti troškove za osoblje, već i cijene karata drže niskim. Ova bi strategija mogla pooštriti konkurenciju na tržištu leta s niskim ostima i staviti druge aviokompanije pod pritisak da poduzmu slične mjere. Spajanjem svojih resursa i optimizacijom korisničkog iskustva oslanja se na učinkovitost i smanjenje troškova.
Najava bi mogla imati daleke posljedice za putnike, jer će se morati intenzivnije baviti korištenjem mobilne tehnologije u budućnosti kako bi se izlete glatko. U vrijeme kada je digitalna promjena našla svoj put u mnoga područja života, Ryanair bi mogao poduzeti još jedan korak prema čistoj internetskoj interakciji u poslovanju sa zračnim putovanjima s ovom mjerom. Kompletan izvor informacija o tim razvojima može čitaju se.
Kommentare (0)