Ryanair Strokes-sisseregistreerimine: alates 2025. aastast lendavad ainult rakenduse kasutajad!

Ryanair Strokes-sisseregistreerimine: alates 2025. aastast lendavad ainult rakenduse kasutajad!

Iiri lennufirma Ryanair teatas, et alates 1. maist 2025 pole lennujaamades registreerimislülitit saadaval. Selle otsuse, mille tegevjuht Michael O'Leary kuulutas välja Dublini pressikonverentsil, eesmärk on registreerimisprotsess digiteerida ja kulusid kokku hoida. Tulevikus peaksid reisijad oma pardapassid üles kutsuma ainult Ryanairi rakenduse kaudu ja registreeruma. Ajad, mil reisijad suutsid oma pardapassid kodus välja printida, on samuti läbi, sest neid ei aktsepteerita enam.

Praegu reisijad, kes veebis ei registreeru, peavad maksma 55 eurot. See praktika võib intensiivistuda, kuna ettevõte kavatseb pileti broneeringu pakkuda eranditult oma veebisaidi kaudu. Reisijaid tuleks informeerida rakenduse kohta, kus teie värav on või on viivitusi. Ryanair peab seda sammu suuremast suundumusest lennureisides digiteerimise suunas.

reaktsioonid üleminekule

O'Leary kommenteeris pressikonverentsi ajal klientide võimalikke muresid ja rõhutab, et paberil olevad kliendid on need, kes esialgu seisid digiteerimisele vastu. O'Leary sõnul tunnistasid need rändurid lõppkokkuvõttes veebiregistreerimise eeliseid ja odavamaid hindu. 60 protsenti klientidest kasutab praegu Ryanairi rakendust ja ettevõtte eesmärk on suurendada seda aktsiat aasta lõpuks 80 protsendini.

registreerimislüliti kaotamisega ei taha Ryanair mitte ainult vähendada personali kulusid, vaid hoida ka piletihinnad madalal. See strateegia võib tihendada konkurentsi madala hinnaga lennuturul ja avaldada teisi lennuettevõtjaid sarnaste meetmete võtmiseks. Ressursside komplekteerimisega ja kliendikogemuse optimeerimisega tugineb see tõhususele ja kulude vähendamisele.

Teatel võib reisijatele olla kaugeltkeelsed tagajärjed, kuna nad peavad tulevikus intensiivsemalt mobiiltehnoloogia kasutamisega tegelema, et oma reisid sujuvaks muuta. Ajal, mil digitaalsed muutused on leidnud tee paljudesse eluvaldkondadesse, võiks Ryanair selle meetmega astuda veel ühe sammu puhta veebipõhise suhtluse poole. Täielik teabeallikas nende arengute kohta võib www.shz.de loetakse.