Ryanair εγκεφαλικά check-in: Από το 2025 μόνο οι χρήστες εφαρμογών πετούν!

Ryanair εγκεφαλικά check-in: Από το 2025 μόνο οι χρήστες εφαρμογών πετούν!

Η ιρλανδική αεροπορική εταιρεία Ryanair ανακοίνωσε ότι από την 1η Μαΐου 2025, κανένας διακόπτης check-in δεν θα είναι διαθέσιμος στα αεροδρόμια. Αυτή η απόφαση, η οποία ανακοινώθηκε από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Michael O'Leary σε συνέντευξη Τύπου στο Δουβλίνο, στοχεύει να ψηφιοποιήσει τη διαδικασία check-in και να εξοικονομήσει κόστος. Στο μέλλον, οι επιβάτες θα πρέπει να καλούν μόνο τις επιβίβαση τους μέσω της εφαρμογής Ryanair και να κάνουν check in. Οι Times που οι ταξιδιώτες ήταν σε θέση να εκτυπώσουν τα περάσματα επιβίωσής τους στο σπίτι έχουν επίσης τελειώσει, επειδή δεν είναι πλέον αποδεκτές.

Οι επιβάτες που δεν check in online πρέπει να πληρώσουν ένα τέλος 55 ευρώ. Αυτή η πρακτική θα μπορούσε να ενταθεί επειδή η εταιρεία σχεδιάζει να προσφέρει αποκλειστικά την κράτηση εισιτηρίων μέσω της ιστοσελίδας της. Οι επιβάτες θα πρέπει να ενημερώνονται για την εφαρμογή όπου είναι η πύλη σας ή αν υπάρχουν καθυστερήσεις. Η Ryanair βλέπει αυτό το βήμα ως μέρος μιας ευρύτερης τάσης προς την ψηφιοποίηση στα αεροπορικά ταξίδια.

αντιδράσεις στην μετάβαση

O'Leary, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου, σχολίασε τις πιθανές ανησυχίες των πελατών και υπογραμμίζει ότι οι πελάτες που βρίσκονται σε χαρτί είναι εκείνοι που αρχικά αντιστάθηκαν στην ψηφιοποίηση. Σύμφωνα με τον O'Leary, αυτοί οι ταξιδιώτες αναγνώρισαν τελικά τα πλεονεκτήματα και τις φθηνότερες τιμές του ηλεκτρονικού check-in. Το 60 % των πελατών χρησιμοποιεί επί του παρόντος την εφαρμογή Ryanair και η εταιρεία στοχεύει να αυξήσει αυτό το μερίδιο στο 80 % μέχρι το τέλος του έτους.

με την κατάργηση του διακόπτη check-in, η Ryanair όχι μόνο θέλει να μειώσει το κόστος για το προσωπικό, αλλά και να διατηρήσει τις τιμές των εισιτηρίων χαμηλές. Αυτή η στρατηγική θα μπορούσε να σφίξει τον ανταγωνισμό στη χαμηλή αγορά πτήσης και να θέσει σε άλλες αεροπορικές εταιρείες υπό πίεση για να λάβει παρόμοια μέτρα. Συνδυάζοντας τους πόρους της και βελτιστοποιώντας την εμπειρία των πελατών, βασίζεται στην αποτελεσματικότητα και τη μείωση του κόστους.

Η ανακοίνωση θα μπορούσε να έχει μακρινές συνέπειες για τους επιβάτες, δεδομένου ότι θα πρέπει να αντιμετωπίσουν πιο εντατικά τη χρήση της κινητής τεχνολογίας στο μέλλον προκειμένου να κάνουν τα ταξίδια τους ομαλά. Σε μια εποχή που η ψηφιακή αλλαγή έχει βρει το δρόμο της σε πολλούς τομείς της ζωής, η Ryanair θα μπορούσε να κάνει ένα ακόμη βήμα προς μια καθαρή online αλληλεπίδραση στην επιχείρηση αεροπορικών ταξιδιών με αυτό το μέτρο. Η πλήρης πηγή πληροφοριών σχετικά με αυτές τις εξελίξεις μπορεί να Στο www.shz.de διαβάζονται.