Riesgo a través de las baterías de la casa LG: ¡RECUERDO IMPORTANTE para los consumidores!

Riesgo a través de las baterías de la casa LG: ¡RECUERDO IMPORTANTE para los consumidores!

Kreis Herzogtum Lauenburg, Deutschland - Un retiro crítico actualmente afecta a numerosos modelos de las baterías del hogar LG ESS, como lo confirma la Asociación para la Información del Consumidor y la Solución de Energía LG Europe GmbH. Estas baterías, que se utilizan para almacenar energía solar en hogares privados, tienen un riesgo peligroso de sobrecalentamiento. Este peligro puede provocar fuego a las baterías, lo que podría resultar en daños significativos a la propiedad o incluso lesiones graves. Por esta razón, se recomienda usar inmediatamente el verificador de número de serie para determinar si su batería se ve afectada. Dado que el retiro se ha extendido a modelos adicionales, es urgentemente necesaria una nueva revisión de los productos, incluso si ya se han verificado, como 5min.

La urgencia especial recibió la situación de un incidente el 19 de febrero de 2025, cuando una explosión violenta sacudió una casa de una sola familia en Ducy de Lauenburg. Los expertos sospechan que un defecto técnico o una sobrecarga del almacenamiento de la batería LG, que era parte de la instalación solar, podría haber sido la causa del incidente. El edificio estaba tan dañado que tenía que clasificarse como en peligro de colapso. La investigación se está concentrando actualmente en las circunstancias exactas de la explosión, y ya se ha informado de daños a la propiedad. Por lo tanto, es de suma importancia verificar el número de serie de la batería de su hogar de inmediato y, si es necesario, comuníquese con LG. Para el soporte, hay una línea directa disponible para ayudar a los clientes que pueden verse afectados, como Medidas urgentes para clientes afectados

Como parte del retiro, LG Energy Solution ofrece un software de diagnóstico gratuito para identificar y apagar las baterías potencialmente en peligro de extinción. Si las baterías se sobrecalientan, serán reemplazadas de forma gratuita y se retirarán de la propiedad en cuestión. Los modelos en cuestión incluyen Resu3.3, Resu6.5, Resu10 y otras variantes. La seguridad de los clientes está en la parte superior, por lo que se recomienda con urgencia una reacción rápida al retiro.