Im Herzen von Nastätten begegnen wir einer einzigartigen Geschichte, die nicht nur die lokalen Gegebenheiten prägt, sondern auch die Menschen hinter dem Namen Siefert und Behnke näherbringt. Bekannt als Ruben und Tobias, die beiden Inhaber der Ergo-Agentur in der Römerstraße, führt ihr Werdegang auf inspirierende Weise zurück zu den Wurzeln einer freundschaftlichen Beziehung, die sie seit ihrer Kindheit begleitet.
Es ist kein Geheimnis, dass persönliche Verbindungen in der Geschäftswelt zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg werden können. Das Duo hat sich durch ein eingehendes Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Kunden einen Namen gemacht. Sie sehen sich nicht nur als Versicherungsvertreter, sondern als vertrauensvolle Berater, die bei allen Fragen rund um Absicherung und Vorsorge zur Seite stehen.
Von Kindheitsträumen zu beruflichen Realitäten
Die Anfänge ihrer Freundschaft reichen weit zurück, als sie gemeinsam als Kinder in Nastätten aufwuchsen. Während Ruben einst Astronaut werden wollte, fand Tobias seinen Weg über das Augenoptiker-Handwerk zur Finanzberatung. Beide haben sich während ihrer Schulzeit stets unterstützt und ihre Freundschaft gefestigt durch zahlreiche gemeinsame Erlebnisse. "Ich liebe am Tobias, dass er als Freund so zuverlässig ist", betont Ruben und beschreibt damit das starke Band, das sie bis heute verbindet.
Wenn man das Büro betritt, wird man empfangen von der Auszubildenden Nathalie Krasa, die mit ihrer freundlichen Art die Atmosphäre auflockert. Im Hintergrund sind Ruben und Tobias oft im Gespräch mit den Kunden. Sie haben eine besondere Fähigkeit entwickelt, sich in die Lage ihrer Klienten hineinzuversetzen und deren Bedürfnisse zu erkennen. „Die Tür geht auf, ein Stammkunde kommt mit Brötchen herein und wir reden einfach nur. Man kennt einander und genau deswegen liebe ich meinen Beruf“, erläutert Ruben nachdenklich.
Diese Nähe zu den Kunden ist ein Markenzeichen ihres Ansatzes. Tobias fügt hinzu: „Viel passiert auf der Straße. Man wird angesprochen, um Rat gefragt und oft kennt man die Situationen der Menschen. Der Beruf ist ein Glücksfall für uns.“ Diese Verbundenheit zeigt sich auch in Tobias' Engagement in der erbrachten Vereinsarbeit, bei der er aktiv daran mitwirkt, seine Stadt nicht nur zu repräsentieren, sondern sie aktiv mitzugestalten.
Das Markenbild Siefert und Behnke
Obwohl viele Unternehmen ihre Identität über Produkte oder Dienstleistungen definieren, setzen Ruben und Tobias auf die Macht des Namens. Siefert und Behnke sind nicht einfach Versicherer, sie haben sich zu einem hervorragenden Beispiel für Kundennähe und Vertrautheit entwickelt. „Die Menschen kommen nicht zu einer Versicherung, sondern zu uns. Das ist das, was unsere Marke ausmacht“, so Tobias. Dieses Grundprinzip unterscheidet sie von anderen Unternehmen im gleichen Bereich und ist eine der zentralen Säulen, die ihre Abgrenzung zum Wettbewerb festigt.
Ihr beschleunigter Aufstieg zur Marke war kein Zuckerschlecken; es erforderte harte Arbeit und Engagement. „Es geht darum, besser zu sein und dafür zu sorgen, dass die Menschen das bekommen, was sie wirklich brauchen“, erklärt Ruben. Ihre Strategie umfasst umfassende Aufklärung, damit die Kunden die richtigen Entscheidungen treffen können. „Ich denke an die Flutkatastrophe im Ahrtal, die viele Menschen in notdürftige Lagen gebracht hat. Dort waren viele nicht ausreichend versichert, und wir versuchen, solchen Situationen vorzubeugen, indem wir unseren Kunden helfen, die richtigen Absicherungen zu wählen“, fügt er hinzu.
Genauso wie die fiktiven Polizisten Toto und Harry aus dem Fernsehen hat ihre Freundschaft immer noch das Gefühl von Kindheit und Unbeschwertheit eingefangen. Oft scherzen sie über Kleinigkeiten im beruflichen Alltag. „Was mich an Tobias nervt, ist seine Detailverliebtheit“, lacht Ruben, während Tobias mit einem Grinsen kontert: „Ruben besteht auch in der Freizeit auf absolute Pünktlichkeit. Wenn ich noch unter der Dusche stehe, steht er bereits vor der Tür.“
Diese Leichtigkeit ermöglicht es ihnen, auch in ernsten Momenten, wenn es darum geht, einem Kunden in einer Notsituation zu helfen, die notwendige Empathie und Professionalität zu zeigen. Ihre Arbeit bedeutet für sie mehr als nur den Abschluss eines Vertrages; es geht darum, echten Menschen in schwierigen Zeiten zur Seite zu stehen und Lösungen anzubieten.
Ruben und Tobias sind nicht nur Geschäftsinhaber, sie sind Teil ihrer Gemeinschaft und ihre Geschichte erzählt von einem starken Zusammenhalt, der unverwechselbar für den Rhein-Lahn-Kreis ist. Geboren aus Freundschaft und gewachsen durch Engagement sind sie ein Beispiel für lokale Unternehmer, die mehr bieten als nur Dienstleistungen. Ihre Reise kann als Inspiration für andere dienen, denn es zeigt sich, dass mit Herz und Verstand große Einflussnahme auch in kleinen Städten möglich ist. Eine tiefere Einsicht in ihre spannende Geschichte und das Leben in Nastätten findet man hier.
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