Land vs. City: Građanska služba u Eifel djeluje tako brzo!

Land vs. City: Građanska služba u Eifel djeluje tako brzo!

Daun, Deutschland - Registracija, ponovna registracija, nova ID kartica-prepreke za građanske službe u urbanim područjima u Rhineland-palatinatu mogu biti frustrirajuće. Ali čini se da u zemlji ide vrlo drugačije! Tamo sve ide glatko i, prije svega, brzo. Sveobuhvatno istraživanje SWR -a pokazuje da su u ruralnim udruženjima ureda građana dobro zaposleni, što znači da je građanima mnogo lakše ugovoriti sastanke, a prijave se obrađuju brže.

Razlozi? Stabilno zanimanje i minimalno vrijeme čekanja! U službi mnogih seoskih građana, kao što je VG Hunsrück-Mittelrhein ili VG Alzey-Land, osoblje sjedi kao jedan. Čak i neočekivane posjete bez sastanka rijetko dovode do duljeg čekanja nego sat vremena. Suprotno tome, nedostatak osoblja u velikim gradovima kao što su Mainz i Koblenz je alarmantni: do 20 mjesta su tamo često prazna. Ove pritužbe dovode do dugog čekanja ispred ureda - živci građana su goli!

Ruralna prednost: manje tlaka, bolji uvjeti!

Uredi seoskih građana zrače potpuno drugačijom atmosferom! Konkurentna situacija na tržištu rada ovdje je mnogo blaža - na taj način vlasti uspijevaju zadržati kvalificirano osoblje i izbjegavati preopterećenje. To osigurava da zaposlenici budu zadovoljniji, što zauzvrat dovodi do pozitivnijeg iskustva za građane. U gradovima su, s druge strane, prekovremeni rad i frustracija redoslijed dana - ova spirala stresa znači da se mnogi zaposlenici potapaju negdje drugdje nakon kratkog vremena.

Unatoč ovim pozitivnim vijestima za ruralne službenike, na horizontu je sjena: nedostatak kvalificiranih radnika također stiže ovdje! Ostaje za vidjeti koliko dugo traje ova idila kraćih vremena čekanja i vrhunskih zanimanja, jer se konkurencija i zahtjevi povećavaju. Digitalizacija administrativnih procesa postaje ključna kako bi se u budućnosti nastavio osigurati kvalitetu usluge u ruralnim područjima!