Maa vs. kaupunki: Eifelin kansalaispalvelu toimii niin nopeasti!

Maa vs. kaupunki: Eifelin kansalaispalvelu toimii niin nopeasti!

Daun, Deutschland - Rekisteröinti, uudelleenrekisteröinti, uusi henkilötodistus-Rheineland-Palatinaatin kaupunkialueiden kansalaispalvelun esteet voivat olla turhauttavia. Mutta se näyttää menevän hyvin eri tavalla maassa! Kaikki sujuu siellä sujuvasti ja ennen kaikkea nopeasti. Kattava SWR -tutkimus osoittaa, että maaseutuyhdistyksissä kansalaisten toimistot ovat hyvin henkilöstöä, mikä tarkoittaa, että kansalaisia on paljon helpompi tehdä tapaamisia ja hakemukset käsitellään nopeammin.

syyt? Vakaa ammatti ja vähimmäis odotusajat! Monien maaseudun kansalaisten palveluksessa, kuten VG Hunsrück-Mittelrhein tai VG Alzey-Land, henkilökunta on yksi. Jopa odottamattomat vierailut ilman tapaamista johtavat harvoin pidempiin odotusaikoihin kuin tunti. Sitä vastoin suurten kaupunkien henkilöstön puute, kuten Mainz ja Koblenz, on huolestuttava: jopa 20 paikkaa on usein tyhjä. Nämä valitukset johtavat pitkään odotuksiin toimistojen edessä - kansalaisten hermot ovat paljaat!

maaseudun etu: vähemmän paine, paremmat olosuhteet!

Maaseudun kansalaisten toimistot säteilevät täysin erilaisen ilmapiirin! Kilpailutilanne työmarkkinoilla on täällä paljon lievempi - näin viranomaiset onnistuvat pitämään pätevän henkilöstön ja välttämään ylikuormituksen. Tämä varmistaa, että työntekijät ovat tyytyväisempiä, mikä puolestaan johtaa kansalaisille positiivisempaan kokemukseen. Kaupungissa toisaalta ylityöt ja turhautuminen ovat päivän järjestystä - tämä stressin kierre tarkoittaa, että monet työntekijät upottavat muualle lyhyen ajan kuluttua.

Huolimatta näistä maaseudun virkamiesten positiivisista uutisista, horisontissa on varjo: ammattitaitoisten työntekijöiden puute saapuu myös tänne! On vielä nähtävissä, kuinka kauan tämä lyhyempien odotusaikojen ja huipputehtävien idylli kestävät, koska kilpailu ja vaatimukset kasvavat. Hallinnollisten prosessien digitalisoinnista tulee avain, jotta voidaan jatkaa palvelun laadun turvaamista maaseutualueilla tulevaisuudessa!