50 metų Krefeldo vartotojų centrui: jubiliejus visiems miestiečiams!
Krefeldo vartotojų konsultacijų centras švenčia 50-metį, kai šilko audimo mieste teikiamas patarimas ir pagalba vartotojams.
50 metų Krefeldo vartotojų centrui: jubiliejus visiems miestiečiams!
Krėfeldas. Pusę šimtmečio įsipareigojimas vartotojų teisėms! Krefeldo vartotojų konsultavimo centras neseniai atšventė savo 50 metų jubiliejų ir gali pasigirti įspūdingu rekordu: per penkis dešimtmečius komandos patirtimi pasitikėjo apie 800 000 žmonių. Šventinis priėmimas Haus Greiffenhorst pritraukė daug svečių iš politikos ir administracijos, tarp jų merė Gisela Klaer ir vartotojų apsaugos ministrė Silke Gorißen, kurie nuoširdžiai pasveikino konsultacijų centrą.
„Vartotojų konsultacijų centrai yra nepakeičiami kontaktiniai taškai žmonėms, kurie rūpinasi“, – pabrėžė ministras Gorißenas. Wolfgangas Schuldzinskis, Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų centro valdybos narys, pabrėžė, kaip svarbu suteikti vartotojams nepriklausomą informaciją ir apsaugoti juos nuo pasinaudojimo. „Ypač krizių ir neatidėliotinų problemų, tokių kaip klimato apsauga, laikais mūsų darbas išlieka labai svarbus“, – sakė Schuldzinskis. Krėfeldo konsultacijų centro finansavimas užtikrintas iki 2029 m. pabaigos, o tai pabrėžia politinę paramą.
Nuo patarimų dėl buitinės technikos iki skaitmeninio vadovo
Vartotojų konsultacijų centras bėgant metams nuolat tobulėjo. Tai, kas kažkada prasidėjo nuo patarimų dėl buitinės technikos, virto plačiu patarimų asortimentu, kuris dabar apima ir skaitmenines temas bei dabartinius iššūkius, pavyzdžiui, patarimus energetikos klausimais. „Patarimo ieškančiųjų klausimai tampa vis įvairesni ir sudėtingesni“, – aiškina patarimų centro vadovas Peteris Lindackersas. Konsultacijų centras ne tik padeda sprendžiant kasdienes telekomunikacijų ir energetikos problemas, bet ir teikia pagalbą žmonėms, kenčiantiems nuo energijos nepritekliaus.
Atsidavę vartotojų konsultavimo centro darbuotojai yra įsipareigoję ieškoti individualių sprendimų ir suteikti balsą ypač pažeidžiamoms grupėms. „Teigiami atsiliepimai skatina mus ir toliau būti šalia Krėfeldo žmonių visomis jėgomis“, – sako Lindackers. Krefeldo vartotojų centras išlieka nepakeičiamu miesto partneriu, padedančiu žmonėms sunkiais laikais.