Laste mänguasjapood tulekahju järgi: nii see jätkub laste unistusega!

Laste mänguasjapood tulekahju järgi: nii see jätkub laste unistusega!

Große Str. 254, 47533 Kleve, Deutschland - Kleve'i südames on mitu nädalat populaarses "laste unistuste" mänguasjas ebameeldiv vaikus. Kolm nädalat tagasi äri teinud tulekahju korral on uks ajutiselt suletud. Omanik Kathrin Kersing teeb olukorra omandamiseks kõik võimaliku. Kolmapäeva hommikul puhastab ventilaator poes õhk, et kõrvaldada tugev osoonilõhn, mis on õnnetuse tagajärg. "Kui ma poeukse avan, tulevad kliendid kohe tagasi," kinnitab Kersing optimistlikult, proovides säilitada kliendikontakti, ehkki see ei ava regulaarselt poodi, kuna Martin kasutavad sunniviisilise sulgemise aega vajalike remonditööde tegemiseks ja ettevõtte uuesti käimiseks. Omanikud rõhutavad, et nad võtavad tulekahju endaga kaasa tõi väljakutseid, et parandada oma ettevõtte ostukogemust. "On oluline, et klientidel oleks jätkuvalt meie usaldus meie toodete kvaliteeti," selgitab duo. Ettevõtte veebisait, mille kohta ka juriidiline teave võib leida, jääb klientide jaoks teabeallikaks, et olla kursis hetkeseisu kohta, näiteks Kindertraum-Kleve.de

Kathrini ja Martin Kersing pingutused näitavad, et isegi tulekahju tagasilöök ei saa vähendada ettevõtte omanike otsust ja loovust. Ebamugavuste keskel keskendutakse selgelt "laste unistuse" taasavamisele, et tuua tavapäraseid teenuseid ja eripakkumisi võimalikult kiiresti ja mitte ainult lojaalse kliendi hoidmiseks, vaid ka taastamiseks.