Kirchlinteln bez príspevku: Občania sú frustrovaní zlyhaním dodávky

Kirchlinteln bez príspevku: Občania sú frustrovaní zlyhaním dodávky

Kirchlinteln, Deutschland - Nezvyčajná situácia v súčasnosti spôsobuje rozhorčenie v Kirchlinteln, malej komunite v okrese Verden, kde musia obyvatelia čakať na svoj post. Poštová schránka zostala prázdna po osem pracovných dňoch, ktoré mnohí obyvatelia znepokojení a naštvaní. Občania zvyčajne pravidelne dostávajú svoje programy, ale absencia obvyklého poštového posla, ktorý je na dovolenke, viedla k výrazným oneskoreniam.

„Neobviňujeme miestnych dodávateľov,“ uviedol na tlačovej konferencii rezident cesty Cornflower. „Je však zrejmé, že od začiatku dovolenky nášho poštára nedošlo k žiadnej pošte.“ Celkovo obyvatelia uvádzajú, že ich poštové schránky boli do značnej miery nedotknuté takmer dva týždne.

Po dodaní v kríze

Neprehlásenie je, že napriek spoľahlivej poštovej službe, ktorá predtým fungovala dobre, poštové vozidlá počas tohto obdobia neprešli ulicami Kirchlinteln. „Zdá sa, že nikto by nepriniesol poštu počas neprítomnosti nášho dodávateľa,“ povedal ďalší rezident. Existuje tiež konkrétny príklad: Rezident uvádza, že 8. októbra dostala potvrdenie o dodávke, ktorá by sa mala uskutočniť 10. októbra. 16. októbra však ešte nič neprišlo.

Potreba jasnosti je skvelá. „Bolo by užitočné, keby pošta v tlači zverejnila krátky odkaz na oneskorené doručenie v dôsledku dovolenky alebo choroby,“ hovorí ďalší rezident v strate. Zdá sa, že kontaktná situácia s Post je tiež nespokojná. „Horúcu linku v Bonne sa dá dosiahnuť iba s veľkou trpezlivosťou, a keď sa konečne dostanete k niekomu, ten často ani nevie, na aké vyšetrovania by sa mali odpovedať.“ Frustrácia je zjavne viditeľná.

Zodpovednosť a ospravedlnenie zo strany pošty

Tlačová hovorkyňa pre Post, Maike Wintj, potvrdila ťažkosti v oblasti dodávky a vysvetlila situáciu: „Bohužiaľ, kvôli sérii dovolenky a neočakávanému zvýšeniu chorých správ sme v tejto oblasti mali problémy.“ Ospravedlnila sa za nepríjemnosti a zdôraznila, že zvyšky sa majú prepracovať, aby čoskoro mohli ponúknuť obvyklú kvalitu dodávky.

Celkovo je situácia v Kirchlintelnu príkladom výziev, ktorým čelí poštová služba, najmä v časoch zvýšenej dovolenky a neočakávaného nedostatku personálu. Obyvatelia však chcú zo strany príspevku väčšiu transparentnosť a komunikáciu, aby vedeli, čo sa deje v ich malej komunite.