消费者投诉爆炸：Bafin的记录数字！

消费者投诉爆炸：Bafin的记录数字！

Bonn, Deutschland - 警报铃响了！德国的财务监督巴芬（Bafin）的消费者投诉急剧增加。在2023年，登记了28,233次投诉 - 比2022年增加了61.8％，当时有23,600。消费者电话也增加了26％以上，超过28,000。新记录引起人们关注金融部门的问题！

在火上岸上！

银行业投诉的增加，那里的数字从14,760跃升至27,536，特别令人震惊 - 几乎增加了87％！消费者抱怨灾难性的客户服务，帐户公告问题和不可接受的费用。这些投诉中的许多人都回到了邮政银行，这是批评的，而没有名字提及。巴芬警告：不满意，客户不愿接受缺陷！

火线中的保险部门

它也在保险区域中冒泡：2023年，提交了近7,700个投诉，增加了20％以上。客户因缓慢的伤害处理和缓慢的支出而烦恼。尤其是汽车区的直接保险公司是批评的重点。问题正在增加，消费者因损害和事故保险公司的可及性而感到沮丧。

巴芬警告说：消费者应首先与有关公司联系并以书面形式提交症状。但是客户的耐心是最终！在比较门户网站时，它们比以往任何时候都更加关键，并期望提供更好的服务。巴芬接受通过在线表格或其消费者电话的投诉，但问题仍然存在：金融部门能够承受这种压力多长时间？