يغلق Postbank الفروع: أسواق Ucker تقاتل من أجل الوصول النقدي!

يغلق Postbank الفروع: أسواق Ucker تقاتل من أجل الوصول النقدي!

Pasewalk, Deutschland - تستمر موجة إغلاق الفرع في التدحرج بشكل لا يمكن وقفها! يجب أن يكون عملاء البنك أقوياء الآن في Uckermark ، لأن Postbank يغلق فرعه في Pasewalk. من أكتوبر 2024 ، أجهزة الصراف الآلي في السوق هي التاريخ! كارين ب. ، أحد العملاء المتأثرين ، غاضبون: "104 كيلومترات ل Greifswald؟ هل يفكرون حتى؟!" يشعر الفتاة البالغة من العمر 62 عامًا بالتخلي عن البنك ويجبر على أخذ مسافات طويلة فقط للحصول على بيانات النقود والحساب.

الإغلاق جزء من قطع واضح هائل يجب أن يستمر بحلول عام 2026. حوالي 97 فرع موجود حاليًا في قائمة الإضراب ، وهذه مجرد بداية! وفقًا للتركيز ، فإن ما يصل إلى 1000 وظيفة في خطر ، في حين أن شبكة الفرع سيتم تخفيضها إلى 320 موقعًا فقط. "هذا هو ثاني قطع واضح في PESTBANK" ، تقارير التركيز. تم تخفيض الفروع من 750 إلى 550 العام الماضي. تم اختصار أوقات الافتتاح أيضًا ، مما يجعل الوضع أكثر إحباطًا للعملاء.

تغيير سلوك العميل والغضب

يجادل هؤلاء المسؤولون بأن سلوك العميل قد تغير في أوقات الرقمنة. لكن الغضب بين العملاء لا حدود له! "المؤسسة المالية ليست مهتمة بنا. مرارًا وتكرارًا ، تشير إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، ولكن ليس كل شخص يمكنه الوصول إليها" ، كما تشتكي من كارين ب. تخطط لمغادرة بنك ما بعد الخدمات والبحث عن بنك جديد. "لا يزال Sparkasse و VR-Bank موجودًا في المنطقة ، سآخذ أولئك الذين ظلوا صادقين معنا!" الغضب ملحوظ ، بينما يشعر العملاء بالضياع في عالم رقمي متزايد.