Zgrešeni zdravniški sestanki: Zvezno združenje zakonskih zdravnikov zdravstvenega zavarovanja zahteva kazen!

Zgrešeni zdravniški sestanki: Zvezno združenje zakonskih zdravnikov zdravstvenega zavarovanja zahteva kazen!

V Melsungenu je razprava o imenovanju pogrešanega zdravnika povzročila navdušenje med medicinskimi strokovnjaki. Vedno znova se zgodi, da se pacienti ne pojavljajo na dogovorjenih sestankih in jih ne prekličejo pravočasno. To ne samo da ima finančne posledice za zdravnikove prakse, ampak tudi pomeni, da so drugi bolniki, ki so odvisni od imenovanja, prazni.

Andreas Gassen, predsednik Nacionalnega združenja zakonskih zdravnikov zdravstvenega zavarovanja (KBV), vidi možno sredstvo za uvedbo kazenske pristojbine za take paciente pri reševanju problema. To pristojbino bi morale nato kršiti zdravstvene zavarovalnice, da bi nadomestile finančno izgubo. Doktor Axel Figge, tiskovni predstavnik Združenja splošnih zdravnikov v okrožju Schwalm-Eder, skrbi za ta koncept. Namesto tega se zanaša na odprt pogovor in dialog s pacientom. "Nočemo si narediti sovražnik," je dejal Figge. Nasprotno, za dolgoročne bolnike gre za spodbujanje razumevanja in vpogleda ter ne za kaznovalne ukrepe.

roki in njihov pomen

Problem neizkopanih napak vpliva tudi na splošno zdravnico Lotta Jacob iz Melsungena. Po njenem mnenju trenutno ni treba zaračunati privzetih pristojbin, tudi če tema redno nastaja na sestankih ekip. Poudarja potrebo po ohranjanju osebnega odnosa s pacienti in ponuja različne komunikacijske kanale za čim bolj preproste roke.

Pogost problem predstavlja zlasti zamudne sestanke, kot so otroški pokojninski izpiti ali obsežni pregledi. Če se takšna imenovanja ne prekličejo pravočasno, to ne vodi le do finančnih izgub, ampak tudi do frustracije pri drugih bolnikih, ki se zanašajo na zgodnji datum. Jacob poudarja, da njena praksa ponuja aplikacijo, s katero lahko pacienti pravočasno prekličejo ali premaknejo sestanke.

Sprejemanje odpovedi sestankov se je v mnogih praksah izboljšalo, kot pri splošni prakticini Susanne Schachtrupp v Melsungenu. Poudarja, da bolniku pošlje sporočilo spomina dan pred pomembnim sestankom, da zmanjša neizprošene napake. Ta ukrep je dejansko prispeval k zmanjšanju števila okvar, kar koristi tako zdravnikovim praksom kot pacientu.

Razmere dobave v družinskih praksah ni enostavno. Do 50 odstotkov bolnikov je kratkoročnih akutnih obiskov, kar pomeni, da se prakse vedno dobro uporabljajo. V teh primerih nenavaden datum pomeni manj stresa in bolj nemoten proces za vse vpletene.

Problem neuspehov iz roka se nanaša ne le na zdravnike, ampak tudi bolnike, ki so odvisni od zdravljenja. Boljše upravljanje komunikacije in razumevanje situacije bi lahko pomagalo, da bi se izognili nadaljnjim neprijetnostim. Für eine detaillierte betrachtung des padce, Glej poročilo na www.hna.de .