Niepowtarzane wizyty u lekarza: Federalne Stowarzyszenie Ustawowych Lekarzy Ubezpieczeń Zdrowotnych wymaga opłaty karnej!

Niepowtarzane wizyty u lekarza: Federalne Stowarzyszenie Ustawowych Lekarzy Ubezpieczeń Zdrowotnych wymaga opłaty karnej!

W Melsungen dyskusja na temat brakujących wizyt u lekarza spowodowała emocje wśród specjalistów medycznych. Raz po raz się zdarza, że ​​pacjenci nie pojawiają się na swoich uzgodnionych wizytach i nie anulują ich na czas. Ma to nie tylko finansowe konsekwencje dla praktyk lekarza, ale także oznacza, że ​​inni pacjenci zależni od wizyty są puste.

Andreas Gassen, przewodniczący National Association of Statutical Health Insurance Physicians (KBV), widzi możliwy sposób wprowadzenia opłaty karnej dla takich pacjentów w rozwiązaniu problemu. Opłatę tę należy następnie ponieść przez firmy ubezpieczeniowe w celu zrekompensowania strat finansowych. Doktor Axel Figge, rzecznik Stowarzyszenia Lekarzy Ogólnych w dzielnicy Schwalm-Eder, ma obawy o tę koncepcję. Zamiast tego polega na otwartej rozmowie i dialogu z pacjentem. „Nie chcemy stać się wrogiem” - powiedział Figge. Raczej w przypadku pacjentów z długoterminowym chodzi o promowanie zrozumienia i wglądu, a nie o środki karne.

Terminy i ich znaczenie

Problem niezadowolonych awarii wpływa również na lekarza ogólnego Lotta Jacob z Melsungen. Jej zdaniem obecnie nie jest konieczne pobieranie opłat domyślnych, nawet jeśli temat regularnie wymyśla spotkania zespołowe. Podkreśla potrzebę utrzymania osobistego relacji z pacjentami i oferuje różne kanały komunikacji, aby upłynąć według terminy tak proste, jak to możliwe.

Wspólny problem reprezentuje szczególnie czasochłonne spotkania, takie jak badania emerytalne dzieci lub obszerne kontrole. Jeśli takie spotkania nie zostaną anulowane na czas, prowadzi to nie tylko do strat finansowych, ale także do frustracji u innych pacjentów, którzy polegają na wczesnej terminie. Jacob zwraca uwagę, że jej praktyka oferuje aplikację, w której pacjenci mogą anulować lub przenosić wizyty w dobrym czasie.

Akceptacja anulowania spotkania poprawiła się w wielu praktykach, podobnie jak w przypadku lekarza ogólnego Susanne Schachtrupp w Melsungen. Podkreśla, że ​​wysyła pacjentowi wiadomość pamięci dzień przed ważnym spotkaniem w celu zminimalizowania niewydolnych awarii. Środek ten faktycznie przyczynił się do zmniejszenia liczby niepowodzeń, co przynosi korzyści zarówno praktykom lekarza, jak i pacjenta.

Sytuacja zaopatrzenia w praktykach rodzinnych nie jest łatwa. Do 50 procent pacjentów to ostre wizyty krótkoterminowe, co oznacza, że ​​praktyki są zawsze dobrze wykorzystywane. W takich przypadkach niezwykła data oznacza mniejszy stres i bardziej płynny proces dla wszystkich zaangażowanych.

Problem niepowodzeń terminu dotyczy nie tylko lekarzy, ale także pacjentów zależnych od leczenia. Lepsze zarządzanie komunikacją i zrozumienie sytuacji mogą pomóc w uniknięciu dalszych niedogodności. Für eine detaillierte betrachtung des falls, Zobacz raport na stronie www.hna.de .