Citas de médico perdidos: la Asociación Federal de Seguros de Salud Estatutario, ¡los médicos exigen una tarifa de penalización!

Citas de médico perdidos: la Asociación Federal de Seguros de Salud Estatutario, ¡los médicos exigen una tarifa de penalización!

En el Melsungen, una discusión sobre las citas de los médicos faltantes causó emoción entre los especialistas médicos. Una y otra vez, sucede que los pacientes no aparecen en sus citas acordadas y no las cancelan a tiempo. Esto no solo tiene consecuencias financieras para las prácticas del médico, sino que también significa que otros pacientes que dependen de una cita están vacíos.

Andreas Gassen, presidente de la Asociación Nacional de Médicos de Seguro de Salud Estatutaria (KBV), ve un posible medio para introducir una tarifa de penalización para dichos pacientes para resolver el problema. Esta tarifa debe ser asumido por las compañías de seguros de salud para compensar la pérdida financiera. El doctor Axel Figge, el portavoz de la Asociación General de Practicantes en el distrito de Schwalm-Eder, tiene preocupaciones sobre este concepto. En cambio, se basa en una conversación abierta y el diálogo con el paciente. "No queremos hacernos un enemigo", dijo Figge. Más bien, para pacientes a largo plazo se trata de promover la comprensión y la visión, y no sobre las medidas punitivas.

fechas límite y su importancia

El problema de las fallas injustificadas también afecta al médico general Lotta Jacob de Melsungen. En su opinión, actualmente no es necesario cobrar tarifas por incumplimiento, incluso si el tema presenta regularmente reuniones de equipo. Enfatiza la necesidad de mantener una relación personal con los pacientes y ofrece varios canales de comunicación para hacer que los plazos lo más directamente posible.

Un problema común representa citas particularmente que requieren mucho tiempo, como exámenes de pensiones infantiles o chequeos extensos. Si tales citas no se cancelan a tiempo, esto no solo conduce a pérdidas financieras, sino también a la frustración en otros pacientes que confían en una fecha temprana. Jacob señala que su práctica ofrece una aplicación a través de la cual los pacientes pueden cancelar o mover sus citas a tiempo.

La aceptación de las cancelaciones de citas ha mejorado en muchas prácticas, como con la practicante general Susanne Schachtrupp en Melsungen. Hace hincapié en que le envía a la paciente un mensaje de memoria el día anterior a una cita importante para minimizar las fallas injustificadas. Esta medida realmente ha contribuido a reducir el número de fallas, lo que beneficia tanto a las prácticas del médico como al paciente.

La situación de suministro en las prácticas familiares no es fácil. Hasta el 50 por ciento de los pacientes son visitas agudas a corto plazo, lo que significa que las prácticas siempre se utilizan bien. En estos casos, una fecha inusual significa menos estrés y un proceso más suave para todos los involucrados.

El problema de las fallas de la fecha límite se refiere no solo a los médicos, sino también a los pacientes que dependen del tratamiento. Una mejor gestión de la comunicación y una comprensión de la situación podría ayudar a evitar más inconvenientes. Für eine detaillierte Borrachtung des Falls, Vea el informe en www.hna.de .