Apartamentele reci din Offenbach: chiriașul Vonovia se plânge de deficitul de încălzire!

Apartamentele reci din Offenbach: chiriașul Vonovia se plânge de deficitul de încălzire!

Offenbach, Deutschland - În Offenbach, numeroși chiriași de la Vonovia trebuie să suporte un timp de iarnă rece și inconfortabil, deoarece încălzitoarele sunt în mod repetat în mai multe apartamente. Armalia Müller, o doamnă în vârstă, este una dintre multe care suferă de aceste condiții. Încălzirea ei a rămas rece de la începutul lunii decembrie, după ce a încercat să ajungă la serviciul pentru clienți de mai multe ori. "Nu se întâmplă nimic când suni. Pur și simplu ești ignorat", se plânge ea. Alți rezidenți raportează, de asemenea, experiențe similare: încălzirea în mai multe case a eșuat și nimeni nu are grijă de preocupările urgente ale chiriașilor. Un vecin deosebit de furios ilustrează urgența situației arătând că în apartamentul său termometrul arată doar douăsprezece grade Celsius în timp ce locuiește cu cei trei copii ai săi. Potrivit lui Müller, starea de sănătate a rezidenților este îngrijorătoare la frig; Ea însăși a suferit o răceală violentă.

Creșterea temperaturilor și a eșecurilor Vonovia

După ce a fost inițiată raportarea privind nemulțumirile, Vonovia a anunțat că rezidenții vor oferi din nou căldură rezidenților. Seara după cererea ziarului, Müller a primit vestea că încălzirea ei va funcționa din nou. Vonovia și -a exprimat scuze și a precizat că serviciul va fi îmbunătățit. În aproape 55 la sută din încălzirea companiei care este operată cu gaz, reducerea nopții este în prezent o măsură de reducere a costurilor de energie. Acest lucru se realizează între 11 p.m. și 6 a.m., ceea ce ar trebui să economisească până la 8 la sută din cheltuielile de încălzire. Cu toate acestea, nu este clar de ce aceste măsuri de economii nu s-au aplicat și în timpul problemelor de încălzire acută, cum ar fi op-online.de

Chiriașii nu numai că raportează lipsa de sprijin în timpul problemelor de încălzire, dar critică și prețurile ridicate ale închirierii care au crescut în ultimii ani. Un rezident știe: „Chiria a fost crescută cu 200 de euro, dar serviciul a rămas același”. Având în vedere aceste circumstanțe, încrederea în îmbunătățirea serviciilor promise este zguduită. Experiențele negative ale chiriașilor sunt într-un contrast puternic cu măsurile planificate de economisire a energiei, pe care Vonovia, de asemenea, pe Vonovia.de