Auksti dzīvokļi Ofenbahā: Vonovijas īrnieks sūdzas par apkures trūkumu!
Auksti dzīvokļi Ofenbahā: Vonovijas īrnieks sūdzas par apkures trūkumu!
Offenbach, Deutschland - Ofenbahā daudziem Vonovijas īrniekiem ir jāiztur auksts un neērts ziemas laiks, jo sildītāji vairākos dzīvokļos ir vairākos dzīvokļos. Armālija Mīlere, vecāka gadagājuma dāma, ir viena no daudzajām ciešanām no šiem apstākļiem. Viņas apkure kopš decembra sākuma ir kļuvusi auksta pēc tam, kad vairākas reizes mēģināja sasniegt klientu apkalpošanu. "Nekas nenotiek, kad zvana. Jūs vienkārši ignorējat," viņa sūdzas. Arī citi iedzīvotāji ziņo par līdzīgu pieredzi: apkure vairākās mājās nav izdevusies, un neviens nerūpējas par īrnieku steidzamām bažām. Īpaši dusmīgs kaimiņš ilustrē situācijas steidzamību, parādot, ka viņa dzīvoklī termometrs parāda tikai divpadsmit grādus pēc Celsija, kamēr viņš dzīvo kopā ar saviem trim bērniem. Pēc Müllera teiktā, iedzīvotāju veselības stāvoklis ir satraucošs aukstumā; Viņa pati cieta vardarbīgu aukstumu.
Vonovijas temperatūras un neveiksmju paaugstināšanās
Pēc tam, kad ir sākts ziņojums par sūdzībām, Vonovija paziņoja, ka iedzīvotāji atkal nodrošinās siltumu iedzīvotājiem. Vakarā pēc avīzes lūguma Mīlers saņēma ziņas, ka viņas apkure atkal darbosies. Vonovija pauda atvainošanos un skaidri pateica, ka pakalpojums tiks uzlabots. Gandrīz 55 procentos no uzņēmuma, kas darbojas ar gāzi, apkure, nakts samazināšana pašlaik ir pasākums, lai samazinātu enerģijas izmaksas. Tas tiek veikts no pulksten 11:00. un plkst. 6:00, kam vajadzētu ietaupīt līdz 8 procentiem no apkures izdevumiem. Tomēr joprojām nav skaidrs, kāpēc šie ietaupījumu pasākumi netika piemēroti arī akūtās apkures problēmu laikā, piemēram, op-online.de
Īrnieki ne tikai ziņo par atbalsta trūkumu apkures problēmu laikā, bet arī kritizē augstās nomas cenas, kas pēdējos gados ir palielinājušās. Iedzīvotājs zina: "Īres maksa tika palielināta par 200 eiro, bet pakalpojums ir palicis tāds pats." Ņemot vērā šos apstākļus, tiek satricināta uzticēšanās solītajiem pakalpojumu uzlabojumiem. Īrnieku negatīvā pieredze ir spēcīgā pretstatā plānotajiem enerģijas taupīšanas pasākumiem, kurus Vonovia ir arī uz vonovia.de
| Details | |
|---|---|
| Ort | Offenbach, Deutschland |
| Quellen | |