Hideg apartmanok Offenbachban: A Vonovia bérlő panaszkodik a fűtési hiány miatt!
Hideg apartmanok Offenbachban: A Vonovia bérlő panaszkodik a fűtési hiány miatt!
Az Offenbach -ban a Vonovia -ban számos bérlőnek hideg és kényelmetlen téli időt kell viselnie, mivel a fűtőberendezések több apartmanban többször vannak. Armalia Müller, egy idős hölgy, egyike a sok ilyen körülménytől. Fűtése december eleje óta hideg maradt, miután többször megpróbálta elérni az ügyfélszolgálatot. "Semmi sem történik, amikor felhívja. Egyszerűen figyelmen kívül hagyják" - panaszkodik. Más lakosok hasonló tapasztalatokat is jelentenek: több házban fűtés kudarcot vallott, és senki sem gondoskodik a bérlők sürgős aggodalmairól. Egy különösen dühös szomszéd szemlélteti a helyzet sürgősségét azáltal, hogy megmutatja, hogy lakásában a hőmérő csak tizenkét Celsius fokot mutat, miközben három gyermekével él. Müller szerint a lakosok egészségügyi állapota aggasztja a hidegben; Ő maga erőszakos hidegben szenvedett.A Vonovia hőmérsékletének és kudarcának növekedése
A panaszokról szóló bejelentés megkezdése után Vonovia bejelentette, hogy a lakosok ismét hőt fognak nyújtani a lakosoknak. Az újság kérését követő este Müller megkapta a hírt, hogy fűtése ismét működni fog. Vonovia bocsánatkéréssel fejezte ki, és világossá tette, hogy a szolgáltatás javul. A gázzal üzemeltetett társaság fűtésének csaknem 55 % -ában az éjszakai csökkentés jelenleg az energiaköltségek csökkentésére szolgáló intézkedés. Ezt 11 óra között végzik. és 18:00, amelynek a fűtési kiadások akár 8 % -át is megtakaríthatja. Nem világos azonban, hogy ezek a megtakarítási intézkedések miért nem vonatkoztak az akut fűtési problémák során, például a op-online.de
A bérlők nemcsak a fűtési problémák során a támogatás hiányáról számolnak be, hanem kritizálják a magas bérleti árakat is, amelyek az utóbbi években növekedtek. Egy lakos tudja: "A bérleti díjat 200 euróval növelték, de a szolgáltatás változatlan maradt." E körülmények miatt megrázkódnak az ígért szolgáltatások javításában való bizalom. A bérlők negatív tapasztalatai erősen ellentétben állnak a tervezett energiatakarékos intézkedésekkel, amelyek Vonovia szintén vonovia.de
| Details | |
|---|---|
| Ort | Offenbach, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)