Студени апартаменти в Офенбах: Наемателят на Vonovia се оплаква от недостиг на отопление!
Студени апартаменти в Офенбах: Наемателят на Vonovia се оплаква от недостиг на отопление!
Offenbach, Deutschland - В Офенбах многобройни наематели във Воновия трябва да издържат на студено и неудобно зимно време, тъй като нагревателите многократно са в няколко апартамента. Армалия Мюлер, възрастна дама, е една от многото страдащи от тези условия. Отоплението й остава студено от началото на декември, след като няколко пъти се опита да достигне до обслужване на клиенти. "Нищо не се случва, когато се обадите. Просто сте игнорирани", оплаква се тя. Други жители също съобщават за подобен опит: отоплението в няколко къщи не се е провалило и никой не се грижи за спешните опасения на наемателите. Особено ядосан съсед илюстрира неотложността на ситуацията, като показва, че в апартамента си термометърът показва само дванадесет градуса по Целзий, докато той живее с трите си деца. Според Мюлер здравното състояние на жителите се притеснява от студа; Самата тя получи настинка.
Повишаване на температурите и повредите на Vonovia
След започване на отчитането на оплакванията, Vonovia обяви, че жителите отново ще осигурят топлина на жителите. Вечерта след молбата на вестника Мюлер получи новината, че отоплението й ще работи отново. Воновия изрази извинение и даде да се разбере, че услугата ще бъде подобрена. В почти 55 процента от отоплението на компанията, която се управлява с газ, намаляването на нощта в момента е мярка за намаляване на разходите за енергия. Това се извършва между 11 ч. и 6:00 ч., което трябва да спести до 8 процента от разходите за отопление. Въпреки това, остава неясно защо тези мерки за спестявания също не се прилагат по време на острите проблеми с отоплението, като op-online.de
Наемателите не само съобщават за липса на подкрепа по време на проблемите с отоплението, но и критикуват високите цени на наемите, които са се увеличили през последните години. Жител знае: "Наемът е увеличен с 200 евро, но услугата е останала същата." С оглед на тези обстоятелства се разклаща доверието в обещаните подобрения на услугите. Отрицателните преживявания на наемателите са в силен контраст с планираните мерки за спестяване на енергия, които Vonovia също на vonovia.de мерки
Details | |
---|---|
Ort | Offenbach, Deutschland |
Quellen |