Train Chaos w Marburgu: Setki podróżników utknęły w deszczu!
Train Chaos w Marburgu: Setki podróżników utknęły w deszczu!
Na początku nie było dowodów na opóźnienia, które zostały wykazane przez aplikację Deutsche Bahn. Słychać było tylko wiadomość o „niepowodzeniu personelu sygnalizacyjnego”, ale niewielu pasażerów zignorowało. To, co było jak drobne informacje dla wielu podczas wyjazdu, powinno wkrótce okazać się kluczowe.
Informacje o ruchu zastępczym pozostały z
Ostatnie ogłoszenia przed wyjazdem we Frankfurcie poinformowały podróżników, że pociąg pojedzie tylko do Großen-Linden. Niemniej jednak wielu postanowiło wejść do pociągu w nadziei, że będzie mógł kontynuować po krótkim zatrzymaniu. Jednak ta nadzieja została nie rozbita w niczym, gdy byli w miejscu docelowym i nie otrzymały żadnych dalszych wskazówek dotyczących zastępczego ruchu kolejowego lub alternatywnych opcji transportu.
Wraz z nadejściem deszczu pasażerowie musieli czekać na zamarzanie na platformy. Inne pociągi również wzrosły od podróżnych, którzy tylko zaostrzają sytuację. Brak jakichkolwiek informacji pozostawił wiele niecierpliwych i zmartwionych twarzy.
Czytelnik opisał scenę jako chaotyczną i zrobił to jako bezpieczeństwo. Desperacko zwrócił się do policji, która jednak nie znalazła ostrego ryzyka i przekazał odpowiedzialność Deutsche Bahn.
Na żądanie rzeczniczka Deutsche Bahn wyjaśniła sytuację z krótkoterminowym urlopem chorobowym w polu sygnałowym, co doprowadziło do niezajętego stanu i powiązanego awarii. Zgodnie z jej oświadczeniem problem personelu nie jest przypadkiem odizolowanego: w świetle zmian demograficznych oczekuje się, że znacznie więcej pracowników zostanie zwolnionych z rynku pracy w nadchodzących latach niż nowe. Jest to ogólne zjawisko, które wpływa również na wiele innych branż.
Aby zapobiec tak krytycznym sytuacjom, Deutsche Bahn aktywnie pracuje nad zwalczaniem braku personelu i zatrudnił około 130 000 nowych pracowników w ciągu ostatnich pięciu lat. Ale wyzwania branży wydają się być dalekie. Pozostaje pytanie, czy wysiłki są wystarczające, aby kontrolować liczne opóźnienia i niepowodzenia.
Pomimo niedogodności wielu podróżników w końcu pozostało na miejscu i zorganizowało się w Carpools lub wspólnych taksówek, aby wrócić do domu. Istnieje jednak obawa, że te incydenty negatywnie wpływają szczególnie niskie lub uchodźcy.
Jasna komunikacja na temat możliwych alternatyw dla dalszej podróży najwyraźniej nie nastąpiła. Nie było więc jasne, czy podróżni z Bahncard byli uprawnieni do taksówki do dalszej podróży pod pewnymi warunkami. Informacje te mogły pomóc wielu w takiej sytuacji.
Deutsche Bahn podjął się, aby zmniejszyć opóźnienia i awarie, jeśli to możliwe. Ale małe historie i losy związane z każdym incydentem to ci, którzy ostatecznie robią różnicę. Dopiero okaże się, czy pociąg udaje się rozwiązać problemy zrównoważone i zapewnić zadowolenie swoich klientów.
Dalsze szczegóły tego incydentu można znaleźć w raporcie na www.op-marburg.de
Details Ort Großen-Linden, Deutschland
Aby zapobiec tak krytycznym sytuacjom, Deutsche Bahn aktywnie pracuje nad zwalczaniem braku personelu i zatrudnił około 130 000 nowych pracowników w ciągu ostatnich pięciu lat. Ale wyzwania branży wydają się być dalekie. Pozostaje pytanie, czy wysiłki są wystarczające, aby kontrolować liczne opóźnienia i niepowodzenia.
Pomimo niedogodności wielu podróżników w końcu pozostało na miejscu i zorganizowało się w Carpools lub wspólnych taksówek, aby wrócić do domu. Istnieje jednak obawa, że te incydenty negatywnie wpływają szczególnie niskie lub uchodźcy.
Jasna komunikacja na temat możliwych alternatyw dla dalszej podróży najwyraźniej nie nastąpiła. Nie było więc jasne, czy podróżni z Bahncard byli uprawnieni do taksówki do dalszej podróży pod pewnymi warunkami. Informacje te mogły pomóc wielu w takiej sytuacji.
Deutsche Bahn podjął się, aby zmniejszyć opóźnienia i awarie, jeśli to możliwe. Ale małe historie i losy związane z każdym incydentem to ci, którzy ostatecznie robią różnicę. Dopiero okaże się, czy pociąg udaje się rozwiązać problemy zrównoważone i zapewnić zadowolenie swoich klientów.
Dalsze szczegóły tego incydentu można znaleźć w raporcie na www.op-marburg.de
| Details | |
|---|---|
| Ort | Großen-Linden, Deutschland |
Kommentare (0)