卡塞尔访客在机票机上损失了钱，尚不清楚！

卡塞尔访客在机票机上损失了钱，尚不清楚！

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - 来自图林基的一对夫妇发现了卡塞尔的文化宝藏 - 但他们的旅程被引发问题的不愉快事件所掩盖。活跃的城市和博物馆指南Hartmut Bergner于10月与他的妻子Karin一起访问了这座城市，热衷于诸如轻型艺术节和当地市场大厅之类的报价。但是，据说这对简单的门票，这对夫妇经历了令人讨厌的惊喜，但并没有完全对这座城市发表意见。

10月4日，来自Pößneck的Hartmut Bergner想在Wilhelmshöhe火车站的售票机上购买NVV多票。票价仅为10.30欧元。他投掷了一张十欧元和50美分的硬币，但该机器报告说仍然缺少9.80欧元。钞票仍然消失了！伯格纳（Bergner）拍摄了证据的照片，并按下了拆除按钮，这只会导致硬币返回，但没有出现。访问NVV客户中心没有得到改进，只是某人报告仍然缺少的信息。

票务崩溃后等待反馈

Hartmut Bergner对缺乏沟通感到惊讶。他说：“这可能会发生机器旋转。”但是事件发生后一个月，除了自动收到他的信息外，他徒劳地等待更新。北海西亚Verkehrsverbund NVV确认，在此期间，有关机器错误的投诉，并说该案已转发给Kassel Verkehrs-Gesellschaft KVG。现在，这检查了机器是否确实有缺陷。伯格纳还了解到问题已经解决，但钱仍在等待。

延迟的反馈和机器上的故障给图林人想从卡塞尔（Kassel）体验的好气氛上带来了阴影。美丽的山地公园和艺术给人留下了持久的印象，但令人不愉快的事件仍然是一个话题。