Οι επισκέπτες του Kassel έχασαν χρήματα στα μηχανήματα εισιτηρίων που παραμένουν ασαφείς!

Οι επισκέπτες του Kassel έχασαν χρήματα στα μηχανήματα εισιτηρίων που παραμένουν ασαφείς!

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - Ένα ζευγάρι από τη Thuringia ανακάλυψε τους πολιτιστικούς θησαυρούς του Kassel - αλλά το ταξίδι τους επισκιάστηκε από ένα δυσάρεστο περιστατικό που εγείρει ερωτήματα. Ο Hartmut Bergner, ένας ενεργός οδηγός της πόλης και του μουσείου, επισκέφθηκε την πόλη με τη σύζυγό του Karin τον Οκτώβριο, ενθουσιώδης για τις προσφορές όπως το Φεστιβάλ Ελαφρής Τέχνης και την τοπική αίθουσα αγοράς. Αλλά με μια υποτιθέμενη απλή αγορά εισιτηρίων, το ζευγάρι γνώρισε μια δυσάρεστη έκπληξη που δεν άφησε εντελώς τη γνώμη τους για την πόλη.

Στις 4 Οκτωβρίου, ο Hartmut Bergner, ο οποίος προέρχεται από το Pößneck, ήθελε να αποκτήσει ένα πολυεθνικό NVV στο μηχάνημα εισιτηρίων στο σιδηροδρομικό σταθμό Wilhelmshöhe. Ο ναύλος κοστίζει μόνο 10,30 ευρώ. Έριξε ένα σημείωμα δέκα ευρώ και ένα νόμισμα 50 σεντ, αλλά το μηχάνημα ανέφερε ότι τα 9,80 ευρώ εξακολουθούσαν να λείπουν. Το Banknote παρέμεινε φύγει! Ο Bergner έκανε μια φωτογραφία των αποδεικτικών στοιχείων μπερδεμένα και πίεσε το κουμπί κατεδάφισης, το οποίο οδήγησε μόνο στην επιστροφή του νομίσματος, αλλά όχι στην εμφάνιση. Μια επίσκεψη στο Κέντρο Πελατών NVV δεν έλαβε βελτίωση, απλώς μια πληροφορία που κάποιος θα αναφέρει-η οποία εξακολουθούσε να λείπει.

Περιμένοντας ανατροφοδότηση μετά από καταστροφή εισιτηρίων

Ο Hartmut Bergner εκπλήσσεται από την έλλειψη επικοινωνίας. "Αυτό μπορεί να συμβεί ότι ένα μηχάνημα περιστρέφεται", λέει. Αλλά ένα μήνα μετά το περιστατικό, περίμενε μάταια για ενημερώσεις, εκτός από την αυτόματη παραλαβή του μηνύματός του. Το βόρειο Hessian Verkehrsverbund NVV επιβεβαίωσε ότι κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, καταγγελίες σχετικά με σφάλματα μηχανών που παρουσιάστηκαν και ανέφεραν ότι η υπόθεση διαβιβάστηκε στο Kassel Verkehrs-Gesellschaft KVG. Αυτό τώρα ελέγχει αν το μηχάνημα ήταν πραγματικά ελαττωματικό. Ο Bergner έμαθε επίσης ότι το πρόβλημα επιλύθηκε, αλλά τα χρήματα περιμένουν ακόμα.

Η καθυστερημένη ανατροφοδότηση και οι καταστροφές στο μηχάνημα ρίχνουν μια σκιά στην καλή ατμόσφαιρα που οι Thuringians ήθελαν να βιώσουν από τον Kassel. Το όμορφο ορεινό πάρκο και η τέχνη έχουν αφήσει μια μόνιμη εντύπωση, αλλά το δυσάρεστο περιστατικό παραμένει ένα θέμα που θα θυμηθεί οι επισκέπτες.