Vorarlberg Bus Passengers: 98,7% Honnêteté dans le billet!

Vorarlberg Bus Passengers: 98,7% Honnêteté dans le billet!

Vorarlberg, Österreich - En 2023, les inspecteurs des billets du réseau de bus Vorarlberg ont obtenu un résultat impressionnant: plus de 225 000 passagers ont été adressés et fier 98,2% ont pu soumettre un billet valide. Cette valeur est une légère augmentation par rapport à 2022 lorsque 97,8% des passagers étaient honnêtes. À titre de comparaison: dans les grandes villes comme Berlin et Vienne, la proportion de passagers sans billet est d'environ 3%. Ce niveau élevé d'honnêteté témoigne de la satisfaction des passagers de Vorarlberg avec l'offre de bus et des prix bas des billets, en tant que chef d'équipe pour la qualité et le service à la Transport Association, Sandra Volenter, note, comme vmobil.at rapporté

Les inspecteurs et les préposés mobiles couvraient un total de plus de 181 000 kilomètres l'année dernière - cela correspond à plus de quatre cycles de terre. En plus de vérifier les billets, ils sont impliqués dans l'amélioration du comportement des étudiants dans le bus et aux arrêts et à écouter soigneusement les préoccupations des passagers. Le directeur général de Verkehrsverbund, Christian Hillbrand, souligne: "Si vous voulez utiliser le train et le bus, vous avez besoin d'un billet valide. Avec nos commandes à travers le réseau, nous nous assurons que le système reste juste." Néanmoins, les conducteurs noirs doivent creuser profondément dans leurs poches: une punition de 105 euros pour un seul voyage est due, ce qui ne représente en rien un bon rapport prix-performance. Les contrôles stricts favorisent également l'honnêteté parmi les utilisateurs, comme vorarlberg.orf.at rapporté.

Inspecteurs engagés

Les employés du réseau de bus ont non seulement la tâche de vérifier les billets, mais aussi de contribuer à la sécurité et à l'ordre dans les véhicules. Les ateliers pour les étudiants mettent l'accent sur le bon comportement dans les transports publics et créent une meilleure coopération. La grande distance que les inspecteurs couvrent reflète l'engagement et la responsabilité qu'ils prennent pour assurer un réseau de bus équitable et sûr.