In Weiden stehen bald bedeutende Änderungen hinsichtlich der Öffnungszeiten städtischer Einrichtungen an. Am 27. Dezember bleibt das Neue Rathaus für den Publikumsverkehr geschlossen, während die Regionalbibliothek, das Keramikmuseum und die Wertstoffhöfe an diesem Tag regulär öffnen, wie oberpfalzecho.de berichtet. Die Schließung betrifft auch die Abteilung Standesamt und Friedhofswesen, die vom 23. Dezember bis zum 8. Januar 2025 für den Parteiverkehr nicht zugänglich ist. In dieser Zeit können die Bürger keine persönlichen Termine wahrnehmen, aber in dringenden Fällen gibt es eine Telefonnummer, unter der man Hilfe anfordern kann.
Online-Dienste und Terminvereinbarung
Trotz der Schließungen bleiben bestimmte Online-Services weiterhin verfügbar, um Bürgeranliegen zu bearbeiten. Wichtige Urkunden können auch während der Feiertage über das Bürgerportal beantragt werden, allerdings ist mit längeren Bearbeitungszeiten zu rechnen. Um einen Besuch im Neuen Rathaus zu erleichtern, empfiehlt die Stadt Weiden eine vorherige Terminvereinbarung, was eine lange Wartezeit reduziert, wie weiden.de anmerkt. Die automatische Terminbuchung über die Stadtwebseite ermöglicht es, den gewünschten Dienst sowie Zeitpunkte festzulegen.
Für den Fall, dass keine Online-Terminvereinbarung möglich ist, steht eine zentrale Vermittlung telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, auch spontane Besuche sind möglich, jedoch mit dem Risiko einer langen Wartezeit verbunden. Bei Ankunft im Rathaus müssen sich die Kunden gemäß ihrer vereinbarten Termine an den Anmeldungsterminals registrieren, um bearbeitet zu werden. Die Rückmeldungen über aufgerufene Termine erfolgen über Monitore im Wartebereich.
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