Bezhotovostné platenie: Napriek rastúcemu počtu používateľov zostáva skepticizmus!

Bezhotovostné platenie: Napriek rastúcemu počtu používateľov zostáva skepticizmus!

Deutschland - Budúcnosť platenia je digitálna! Stále viac ľudí v Nemecku sa stáva smartfónmi a inteligentnými hodinami, aby sa nakupovali. Napriek pozoruhodnému zvýšeniu používania zostávajú bezhotovostné platby za poisťovateľov zdravotníctva zriedkavou. Súčasný prieskum FORSA, ktorý sa uskutočnil v mene Visa, ukazuje, že iba 32 percent respondentov pravidelne alebo príležitostne používa svoj smartphone alebo smartwatch na zaplatenie. To je deväť percentuálnych bodov viac ako v predchádzajúcom roku - jasný smerom vzostupu!

V roku 2019 to bolo stále šokovaných 6 percent, ktoré používali tieto moderné spôsoby platby. Albrecht Kiel, šéf Visa v strednej Európe, to vidí pozitívnu zmenu: „Smartfón sa za pár rokov vyvinul do širokého spektra prostriedkov.“ Spotrebitelia očakávajú viac od obchodov a 69 percent opýtaných zistilo, že obchody, ktoré akceptujú iba hotovosť, už nie sú aktuálne. Skepticizmus však zostáva silný: 64 percent respondentov nikdy nepoužíva svoj smartphone na zaplatenie, a ani 89 percent odmietne inteligentné hodinky ako prostriedok platby.

Skepticizmus zostáva silný

Dôvody tejto neochoty sú jasné: Mnohí nevidia žiadnu skutočnú výhodu v mobilných platbách alebo majú obavy o bezpečnosť. Prieskum ukazuje, že napriek rastúcemu podielu v metódach digitálnej platby existuje veľká skupina skeptikov, ktorú nemožno odradiť od tradičného používania hotovosti. Výzvou pre poskytovateľov metód mobilnej platby bude vyčistiť tieto obavy a jasné oznámenie výhod.