Kontantløs betaling: Til tross for økende antall brukere, gjenstår skepsis!

Kontantløs betaling: Til tross for økende antall brukere, gjenstår skepsis!

Deutschland - Fremtiden for å betale er digital! Flere og flere mennesker i Tyskland blir smarttelefoner og smartwatch for å kjøpe. Til tross for en bemerkelsesverdig økning i bruken, er imidlertid kontantløse betalinger på helseforsikringsselskapene en sjeldenhet. En nåværende Forsa -undersøkelse utført på vegne av Visa viser at bare 32 prosent av de spurte regelmessig eller av og til bruker smarttelefonen eller smartwatch for å betale. Det er ni prosentpoeng mer enn året før - en klar oppadgående trend!

I 2019 var det fremdeles en møtt 6 prosent som brukte disse moderne betalingsmetodene. Albrecht Kiel, Sentral -Europa -sjefen for Visa, ser dette en positiv endring: "Smarttelefonen har utviklet seg til et bredt spekter av midler på noen få år." Forbrukerne forventer mer av butikkene, og 69 prosent av de spurte finner at butikker som bare aksepterer kontanter ikke lenger er oppdatert. Men skepsisen er fortsatt sterk: 64 prosent av de spurte bruker aldri smarttelefonen sin til å betale, og til og med 89 prosent avviser smartklokken som et betalingsmiddel.

Skepsis er fortsatt sterk

Årsakene til denne motviljen er klare: mange ser ingen reell fordel i mobilbetalinger eller har bekymring for sikkerhet. Undersøkelsen viser at til tross for den økende interessen for digitale betalingsmetoder, er det en stor gruppe skeptikere som ikke kan fratas fra tradisjonell bruk av kontanter. Utfordringen for leverandørene av mobile betalingsmetoder vil være å rydde opp i disse bekymringene og å kommunisere fordelene tydelig.