Plaćanje bez novca: Unatoč sve većem broju korisnika, skepticizam ostaje!

Plaćanje bez novca: Unatoč sve većem broju korisnika, skepticizam ostaje!

Deutschland - Budućnost plaćanja je digitalna! Sve više i više ljudi u Njemačkoj postaje pametni telefoni i pametni sat kako bi kupovali. Međutim, unatoč značajnom porastu uporabe, bezgotovinska plaćanja na zdravstvene osiguravatelje ostaje rijetkost. Trenutačno istraživanje FORSA provedeno u ime Visa pokazuje da samo 32 posto ispitanika redovito ili povremeno koristi svoj pametni telefon ili pametni sat za plaćanje. To je devet postotnih bodova više nego u prethodnoj godini - jasan trend prema gore!

U 2019. godini još uvijek je to bilo 6 posto koje je koristilo ove moderne načine plaćanja. Albrecht Kiel, šef Visa Srednje Europe, to vidi pozitivnu promjenu: "Pametni telefon se za nekoliko godina razvio u širok raspon sredstava." Potrošači očekuju više od trgovina, a 69 posto anketiranih smatra da trgovine koje prihvaćaju samo gotovinu više nisu ažurirane. Ali skepticizam je i dalje snažan: 64 posto ispitanika nikada ne koristi svoj pametni telefon za plaćanje, pa čak i 89 posto odbija pametni sat kao sredstvo plaćanja.

Skepticizam ostaje jak

Razlozi za ovu nevoljkost su jasni: mnogi ne vide stvarnu prednost u mobilnim plaćanjima ili imaju zabrinutosti zbog sigurnosti. Istraživanje pokazuje da, unatoč sve većem interesu za digitalno plaćanje, postoji velika skupina skeptika koja se ne može odvratiti od tradicionalne uporabe novca. Izazov davatelja mobilnih načina plaćanja bit će očistiti ove probleme i jasno priopćiti prednosti.