Kontantfri betaling: På trods af det voksende antal brugere forbliver skepsis!

Kontantfri betaling: På trods af det voksende antal brugere forbliver skepsis!

Deutschland - Fremtiden for at betale er digital! Flere og flere mennesker i Tyskland bliver smartphones og smartwatch for at foretage deres køb. På trods af en bemærkelsesværdig stigning i brugen er kontantløse betalinger på sundhedsforsikringsselskaberne imidlertid en sjældenhed. En nuværende Forsa -undersøgelse udført på vegne af Visa viser, at kun 32 procent af de adspurgte regelmæssigt eller lejlighedsvis bruger deres smartphone eller smartwatch til at betale. Det er ni procentpoint mere end i det foregående år - en klar opadgående tendens!

I 2019 var det stadig en uklar 6 procent, der brugte disse moderne betalingsmetoder. Albrecht Kiel, Centraleuropa -chef for Visa, ser dette en positiv ændring: "Smarttelefonen har udviklet sig til en lang række midler på få år." Forbrugerne forventer mere fra butikkerne, og 69 procent af de adspurgte finder ud af, at butikker, der kun accepterer kontanter, ikke længere er ajour. Men skepsisen forbliver stærk: 64 procent af de adspurgte bruger aldrig deres smartphone til at betale, og endda 89 procent afviser smartwatch som et betalingsmiddel.

skepsis forbliver stærk

Årsagerne til denne modvilje er klare: Mange ser ingen reel fordel ved mobilbetalinger eller har bekymring for sikkerhed. Undersøgelsen viser, at til trods for den voksende interesse for digitale betalingsmetoder, er der en stor gruppe af skeptikere, der ikke kan afskrækkes fra traditionel brug af kontanter. Udfordringen for udbydere af mobile betalingsmetoder vil være at rydde op for disse bekymringer og at kommunikere fordelene tydeligt.