Passagerare vid gränsen: ÖBB-bussar utan toaletter-en skandal i Salzburg!

En mardröm för resenärer: På rutten mellan Spittal på Drau och Bischofshofen i Salzburg, där passagerarna förlitar sig på regionala och vissa privata bussar, förblir toalettproblemet olöst. Passagerare klagar över att bussarna antingen inte har några sanitära anläggningar eller att de befintliga toaletterna inte är tillgängliga vid körning. En drabbad passagerare från Salzburg, som regelbundet måste gå på toaletten på grund av en hjärtsjukdom, beskrev situationen som outhärdlig. ÖBB försvarar sig med det faktum att resan vanligtvis varar under en och en halv timme, vilket ifrågasätter behovet av en toalett. För brådskande fall rekommenderas det att prata med förarna som kan stanna vid vilohållplatser. Denna lösning kritiserades av statsrådet i Sebastian Schuschnigg som helt otillräcklig. Trycket på de ansvariga växer för att främja den brådskande nödvändiga byggandet av toalettanläggningar på bussarna.

I en annan incident som beskriver frustration bland Flixbus -resenärer rapporterar en passagerare på sin egen skräckresa. Efter att ha kommit till München hade hans resväska försvunnit, och han befann sig i en bubbelpool av förvirring och ilska när busschauffören gav otillräcklig information om bagagekontroll och bokningsbekräftelse. Utan mottagande och utan att registreras i systemet hade resenären ingen chans att få tillbaka sin resväska. Dessa erfarenheter visar defekter i hanteringen av bagage- och säkerhetsprocesser på Flixbus. Frågor om ansvaret och behovet av att göra händelser genom kamerainspelningar förståeliga. Situationen illustrerar hur viktigt det är för resenärer att insistera på sina egna rättigheter och att säkerställa nödvändiga bevis, till exempel kvitton.