Cestujúci na hranici: ÖBB autobusy bez škandálu toalety-A v Salzburgu!

Nočná mora pre cestujúcich: Na trase medzi Spittal na Drau a Bischofshofen v Salzburgu, kde sa cestujúci spoliehajú na regionálne a niektoré súkromné autobusy, problém toalety zostáva nevyriešený. Cestujúci sa sťažujú, že autobusy buď nemajú sanitárne zariadenia alebo že existujúce toalety nie sú pri jazde prístupné. Ovplyvnený cestujúci zo Salzburgu, ktorý pravidelne musí ísť na záchod kvôli srdcovej chorobe, označoval situáciu za neznesiteľnú. ÖBB sa obhajuje skutočnosťou, že cesta zvyčajne trvá menej ako hodinu a pol, čo spochybňuje potrebu toalety. V naliehavých prípadoch sa odporúča hovoriť s vodičmi, ktorí sa môžu zastaviť pri odpočinku. Toto riešenie bolo kritizované Štátnou radou Sebastian Schuschnigg ako úplne neprimerané. Tlak na zodpovedných rastie, aby sa naliehavo presadzovala potrebná výstavba toaletných zariadení v autobusoch.

V ďalšom incidente, ktorý opisuje frustráciu medzi cestujúcimi Flixbus, sa cestujúci podáva o jeho vlastnej hororovej ceste. Po príchode do Mníchova jeho kufor zmizol a on sa ocitol vo vírivke zmätku a hnevu, keď vodič autobusu poskytol nedostatočné informácie o kontrole batožiny a potvrdení rezervácie. Bez prijatia a bez toho, aby bol zaznamenaný v systéme, cestujúci nemal šancu dostať späť kufor späť. Tieto skúsenosti ukazujú chyby pri riešení procesov batožiny a bezpečnosti v Flixbus. Otázky týkajúce sa zodpovednosti a potreby, aby sa udalosti prostredníctvom nahrávok kamery zrozumilili. Situácia ilustruje, aké dôležité je pre cestujúcich trvať na svojich vlastných právach a zabezpečiť potrebné dôkazy, napríklad príjmy.