Passageiros no limite: ÖBB Buses sem banheiros-um escândalo em Salzburgo!

Um pesadelo para os viajantes: na rota entre Spittal, em Drau e Bischofshofen, em Salzburgo, onde os passageiros dependem de ônibus regional e particular, o problema do banheiro permanece sem solução. Os passageiros reclamam que os ônibus não têm instalações sanitárias ou que os banheiros existentes não estão acessíveis enquanto dirigem. Um passageiro afetado de Salzburgo, que regularmente precisa ir ao banheiro devido a uma doença cardíaca, descreveu a situação como insuportável. O ÖBB se defende com o fato de que a jornada geralmente dura menos de uma hora e meia, o que questiona a necessidade de um banheiro. Para casos urgentes, é recomendável falar com os motoristas que podem parar em paradas de descanso. Esta solução foi criticada pelo Conselho de Estado de Sebastian Schuschnigg como completamente inadequado. A pressão sobre os responsáveis está crescendo para avançar a construção urgentemente necessária de instalações sanitárias nos ônibus.

Em outro incidente que descreve a frustração entre os viajantes de Flixbus, um passageiro relata sua própria viagem de terror. Depois de chegar a Munique, sua mala desapareceu, e ele se viu em um redemoinho de confusão e raiva quando o motorista do ônibus deu informações insuficientes sobre controle de bagagem e confirmação de reserva. Sem o recebimento e sem ser gravado no sistema, o viajante não teve chance de recuperar sua mala. Essas experiências mostram defeitos no tratamento de processos de bagagem e segurança em Flixbus. Perguntas sobre a responsabilidade e a necessidade de tornar os eventos através das gravações da câmera compreensíveis. A situação ilustra o quão importante é para os viajantes insistirem em seus próprios direitos e garantir as evidências necessárias, como recebimentos.