Passasjerer på grensen: ÖBB busser uten toaletter-A-skandale i Salzburg!

Et mareritt for reisende: På ruten mellom Spittal på Drau og Bischofshofen i Salzburg, der passasjerene er avhengige av regionale og noen private busser, forblir toalettproblemet uløst. Passasjerer klager over at bussene enten ikke har noen sanitæranlegg, eller at de eksisterende toalettene ikke er tilgjengelige mens du kjører. En berørt passasjer fra Salzburg, som regelmessig må gå på toalettet på grunn av en hjertesykdom, beskrev situasjonen som uutholdelig. ÖBB forsvarer seg med det faktum at reisen vanligvis varer under halvannen time, som stiller spørsmål ved behovet for et toalett. For presserende saker anbefales det å snakke med sjåførene som kan stoppe ved hvilestopp. Denne løsningen ble kritisert av statsrådet i Sebastian Schuschnigg som fullstendig utilstrekkelig. Presset på de ansvarlige vokser for å fremme den presserende nødvendige byggingen av toalettfasiliteter på bussene.

I en annen hendelse som beskriver frustrasjon blant Flixbus -reisende, melder en passasjer om sin egen skrekktur. Etter å ha ankommet München, hadde kofferten forsvunnet, og han befant seg i et boblebad med forvirring og sinne da bussjåføren ga utilstrekkelig informasjon om bagasjekontroll og bestillingsbekreftelse. Uten kvittering og uten å bli registrert i systemet, hadde den reisende ingen sjanse til å få kofferten tilbake. Disse erfaringene viser feil i håndteringen av bagasje- og sikkerhetsprosesser på Flixbus. Spørsmål om ansvaret og behovet for å gjøre hendelser gjennom kameraopptak forståelige. Situasjonen illustrerer hvor viktig det er for reisende å insistere på egne rettigheter og å sikre nødvendige bevis, for eksempel kvitteringer.