Keleiviai ties riba: ÖBB autobusai be tualetų-skandalas Salcburge!

Keliautojų košmaras: maršrute tarp spjautų Drau ir Bischofshofen mieste Salcburge, kur keleiviai pasikliauja regioniniais ir kai kuriais privačiais autobusais, tualeto problema išlieka neišspręsta. Keleiviai skundžiasi, kad autobusai arba neturi sanitarinių įrenginių, arba kad esami tualetai nėra prieinami vairuojant. Paveiktas keleivis iš Salcburgo, kuris dėl širdies ligos reguliariai turi eiti į tualetą, situaciją apibūdino kaip nepakeliamą. ÖBB ginasi tuo, kad kelionė paprastai trunka po pusantros valandos, o tai abejoja tualeto poreikiu. Dėl skubių atvejų rekomenduojama pasikalbėti su vairuotojais, kurie gali sustoti poilsio stotelėse. Šį sprendimą kritikavo Sebastiano Schuschniggo valstybinė taryba kaip visiškai netinkama. Atsakingiems asmenims spaudimas auga siekiant skatinti skubiai reikalingą tualeto įrenginių statybą autobusuose.

Kitame incidente, apibūdinančiame „Flixbus Travelers“ nusivylimą, keleivis praneša apie savo paties siaubo kelionę. Atvykęs į Miuncheną, jo lagaminas dingo ir jis atsidūrė painiavos ir pykčio sūkuryje, kai autobuso vairuotojas pateikė nepakankamą informacijos apie lagaminų valdymą ir užsakymo patvirtinimą. Neturint gavimo ir neįrašydamas į sistemą, keliautojas neturėjo galimybės susigrąžinti savo lagamino. Ši patirtis rodo lagaminų ir saugumo procesų tvarkymo Flixbus trūkumus. Klausimai apie atsakomybę ir poreikį įvykti per kameros įrašus suprantamus. Padėtis parodo, kaip keliautojams svarbu reikalauti savo teisių ir užtikrinti reikiamus įrodymus, tokius kaip įplaukos.