Passagerer ved grænsen: Öbb busser uden toiletter-en skandale i Salzburg!

Et mareridt for rejsende: På ruten mellem Spittal på Drau og Bischofshofen i Salzburg, hvor passagererne er afhængige af regionale og nogle private busser, forbliver toiletproblemet uopløst. Passagerer klager over, at busserne enten ikke har nogen sanitære faciliteter, eller at de eksisterende toiletter ikke er tilgængelige under kørsel. En berørt passager fra Salzburg, der regelmæssigt skal gå på toilettet på grund af en hjertesygdom, beskrev situationen som uudholdelig. Öbb forsvarer sig med det faktum, at rejsen normalt varer under halvanden time, hvilket sætter spørgsmålstegn ved behovet for et toilet. I presserende sager anbefales det at tale med de chauffører, der kan stoppe ved hvilestop. Denne løsning blev kritiseret af statsrådet i Sebastian Schuschnigg som fuldstændig utilstrækkelig. Presset på de ansvarlige vokser for at fremme den presserende nødvendige konstruktion af toiletfaciliteter på busserne.

I en anden hændelse, der beskriver frustration blandt Flixbus -rejsende, rapporterer en passager på sin egen rædselsrejse. Efter at have ankommet til München var hans kuffert forsvundet, og han befandt sig i en boblebad af forvirring og vrede, da buschaufføren gav utilstrækkelig information om bagagebekæmpelse og reservationsbekræftelse. Uden modtagelse og uden at blive optaget i systemet havde den rejsende ingen chance for at få kufferten tilbage. Disse oplevelser viser defekter i håndteringen af bagage- og sikkerhedsprocesser på Flixbus. Spørgsmål om ansvaret og behovet for at gøre begivenheder gennem kameraoptagelser forståelige. Situationen illustrerer, hvor vigtigt det er for rejsende at insistere på deres egne rettigheder og sikre de nødvendige beviser, såsom kvitteringer.