Haotiskie apstākļi Minhenes lidostā: 750 ceļotājiem pietrūkst lidojumu!

Haotiskie apstākļi Minhenes lidostā: 750 ceļotājiem pietrūkst lidojumu!

Ceturtdien haotiskie apstākļi Minhenes lidostā nodrošināja lielu neapmierinātību starp ceļotājiem. Ilgi gaidīšanas laiki drošības kontrolei nozīmēja, ka daudzi pasažieri nokavēja savus savienojumus vai ievērojami kavējās. Daudzi gaidīšanas laiki ziņoja stundām ilgi, un apmēram 750 cilvēki vairs nevarēja sasniegt lidojumu laikā. Turklāt gandrīz 60 lidojumi, pēc Lufthansa teiktā, tika ietekmēti un sākti.

Lidostas priekšnieks Jost Lammers piektdien atvainojās ceļotājiem par sagādātajām neērtībām. "Mēs nekavējoties veicām pasākumus," sacīja Lammers. Viens no centrālajiem pasākumiem ir tas, ka Lufthansa meitasuzņēmuma Discover Airlines pasažieriem drošības slēdzenes 1. terminālī no piektdienas rīta apturēs. Turklāt ir plānots pārvadāt ceļotājus, kuri tika plānoti 2. terminālī ar lielu pūli ar autobusu uz vadības ierīcēm 1. terminālī.

Kavējuma iemesli

Haosa cēloņi svētku laikā ir sarežģīti. Lidostas pārstāvis piektdien atklāja vairākus faktorus, kas noveda pie situācijas. Pirmkārt, tiek atsauce uz plašo atjaunošanas darbu, kas notiek drošības kontrolē. Šis darbs kādu laiku ir sagādājis sašaurinājumus. Turklāt būvniecības darbi uz S8, kas virzās augšup lidostā, noveda pie neregulāriem S-Bahn savienojumiem. Tas nozīmēja lielākas pasažieru grupas, kurām vienlaikus bija jāparādās drošības kontrolē.

Lidostas līderis Lammers kā problēmas iemeslu uzskatīja arī par "neparastu pasažieru uzvedību". Daudzi ceļotāji ieradās līdz sešām stundām pirms izlidošanas, kā rezultātā notika milzīga steiga uz drošības kontroli. Lammers interpretēja, ka tā nebija parastā prakse un ir daļa no viņu analīzēm. Lai nākotnē izvairītos no līdzīgām problēmām, lidosta un Lufthansa aicina ceļotājus, lai viņi vairāk nekā trīs stundas pirms izlidošanas netiktu pie kontroles.

politika reaģē uz haosu

Politikas reakcija ilgi nebija. Bavārijas štata valdība pauda savu neapmierinātību un pieprasīja ātrus uzlabojumus. Valdības aprindas uzsvēra, ka esošo situāciju nevar pieņemt un ka problēmas risināšanai ir nepieciešama visiem iesaistītajiem. Mērs Dīters Reiters arī pauda savu kritiku un pauda, ka ir neapmierināts ar pašreizējo Minhenes lidostas sniegumu. Ir zināms, ka dažādām ieinteresētajām personām lidostā - Federālajā Republikā, Bavārijas štata valdībā un Minhenes pilsētā - ir ne tikai finansiāla, bet arī operatīva interese par lidostas uzlaboto sniegumu.

Dienās pēc incidenta tomēr bija acīmredzams uzlabojums. Sestdienas pēcpusdienā lidosta ziņoja par regulāru uzņēmumu abu termināļu drošības kontrolē, saskaņā ar kuru tas tika attiecināts arī uz samazinātu pasažieru apjomu salīdzinājumā ar ceturtdienu. Lai veiktu papildu sašaurinājumus, vadībai ir papildu pasākumi pakaļkājā, lai spētu ātri reaģēt. Neskatoties uz topošajiem uzlabojumiem, joprojām ir jautājums, kā lidosta var labāk reaģēt uz līdzīgām situācijām iepriekšējā galvenajā sezonā, lai nodrošinātu to pasažieru vienmērīgu apstrādi.