Kaootilised tingimused Müncheni lennujaamas: 750 reisijat jätavad lennud vahele!

Kaootilised tingimused Müncheni lennujaamas: 750 reisijat jätavad lennud vahele!

Neljapäeval andsid Müncheni lennujaamas kaootilised tingimused reisijate seas suurt pettumust. Turvakontrolli pikad ootejad tähendasid, et paljud reisijad jäid ühendustest maha või lendasid märkimisväärselt hilja. Tundide jooksul teatati arvukatest ooteaegadest ja umbes 750 inimest ei jõudnud enam õigeks ajaks oma lennuni. Lisaks mõjutati Lufthansa andmetel peaaegu 60 lendu ja alustati.

Lennujaama juht Jost Lammers vabandas reedel rändurite ees ebamugavuste pärast. "Võtsime meetmeid kohe," ütles Lammers. Üks keskne meede on see, et Lufthansa tütarettevõtte Discover Airlinesi reisijad peatavad 1. Terminali turvalukud alates reede hommikust. Lisaks on kavas vedada reisijaid, kes olid kavandatud 2. terminali jaoks kõrge rahvahulgaga bussiga 1. terminali juhtseadmete juurde.

viivituste põhjused

Kaose põhjused puhkuse ajal on keerulised. Lennujaama pressiesindaja paljastas reedel mitmeid tegureid, mis viisid olukorrani. Esiteks viidatakse turvakontrollile toimuvale ulatuslikule renoveerimistööle. See töö on juba mõnda aega kitsaskohti toonud. Lisaks viisid lennujaama suunatud S8 ehitustööd ebaregulaarsete S-Bahni ühendusteni. See tähendas suuremad reisijate rühmad, kes pidid samal ajal ilmuma turvakontrolli.

Lennujaama juht Lammers nimetas probleemi põhjuseks ka reisijate "ebaharilikku saabumist". Paljud rändurid saabusid kuni kuus tundi enne lahkumist, mis tõi kaasa massilise tormamise turvakontrolli juurde. Lammers tõlgendas, et see pole tavaline praktika ja oli osa nende analüüsidest. Sarnaste probleemide vältimiseks tulevikus pöörduvad lennujaam ja Lufthansa reisijate poole, et nad ei jõuaks kontrolli alla rohkem kui kolm tundi enne lahkumist.

poliitika reageerib kaosele

Poliitika reaktsioonid polnud kaua tulemas. Baieri osariigi valitsus väljendas oma rahulolematust ja nõudis kiireid parandusi. Valitsuse ringkonnad rõhutasid, et olemasolevat olukorda ei saa aktsepteerida ja et kõik asjaosalised pidid probleemi lahendama. Linnapea Dieter Reiter väljendas ka oma kriitikat ja väljendas, et ta oli rahul Müncheni lennujaama praeguse esinemisega. On teada, et erinevatel sidusrühmadel lennujaamas - föderaalvabariigis, Baieri osariigi valitsuses ja Müncheni linnas - ei ole mitte ainult rahalised, vaid ka operatiivsed huvi lennujaama paremate tulemuste vastu.

Juhtumile järgnevatel päevadel oli aga paranemine ilmne. Laupäeva pärastlõunal teatas lennujaam mõlema terminali turbekontrollis tavaettevõttest, mille kohaselt see omistati ka neljapäevaga võrreldes vähendatud reisijate mahule. Täiendavate kitsaskohtade korral on juhtkonnal tagaveerandis täiendavaid meetmeid, et kiiresti reageerida. Vaatamata tekkivatele parandustele jääb küsimus, kuidas lennujaam saab eelmise põhihooaja sarnastele olukordadele paremini reageerida, et tagada reisijate sujuv käitlemine.